El error SMTP 450 4.7.0 es uno de los mensajes más desconcertantes que puede recibir cualquier remitente dentro del protocolo simple de transferencia de correo electrónico (SMTP, por sus siglas en inglés).
Aunque pueda parecer un fallo técnico menor, sus implicaciones van más allá: puede afectar la entregabilidad de tus campañas, la reputación de tu dominio y, en última instancia, la confianza de tus clientes. Comprenderlo es clave para evitar que tus correos terminen en silencio o, peor aún, bloqueados.
¿Qué significa y cómo afecta tus envíos? En este artículo te explicamos en detalle qué hay detrás de este error y qué pasos seguir para solucionarlo.
¿Qué es el error SMTP 450 4.7.0?
El error SMTP 450 4.7.0 suele ir acompañado de los siguientes mensajes de error:
- «450 4.7.0 Servicio temporalmente no disponible debido a políticas de seguridad».
- «450 4.7.0 Fallo temporal de autenticación».
Este código de error aparece cuando tu servidor de correo electrónico se niega a aceptar o retransmitir tu mensaje, lo que puede evidenciar problemas de seguridad. Analicemos el significado del código:
- El código de error SMTP 450 4.7.0 pertenece a la categoría del error SMTP 450, que hace referencia a un error temporal en el proceso de entrega del correo electrónico. Los errores que comienzan con estos códigos implican que el problema es temporal y solucionable.
- Por su parte, el subcódigo «4.7.0» proporciona información más detallada sobre el tipo específico de fallo temporal que estás experimentando.
- En conjunto, el fallo significa que el problema tiene que ver con los protocolos de seguridad, los requisitos de autenticación o la aplicación de políticas en el servidor receptor.
Causas del error SMTP 450 4.7.0
Recibir este error indica que las políticas de seguridad o los mecanismos de autenticación del servidor de correo receptor están impidiendo la entrega inmediata del mensaje.
Sin embargo, hay una serie de factores que debes comprender para estar libre de preocupaciones. Estos son algunos de los factores que pueden provocar este error:
- Problemas de autenticación o de protocolo de seguridad.
- Comprobaciones de la reputación del remitente.
- Limitación y restricción de la velocidad.
- Implementación de listas grises.
- Retrasos en la validación de SPF, DKIM o DMARC.
- Listas negras temporales o problemas de reputación.
- Filtrado de contenido basado en políticas.
Consejos para resolver el error SMTP 450 4.7.0
Hemos identificado que este error está relacionado con un protocolo de seguridad o, en algunos casos, con verificaciones de la reputación del remitente. Por eso, esperar no debería ser la única respuesta.
Tomar medidas adicionales puede marcar la diferencia: te ayudará a reforzar la seguridad de tu entregabilidad, proteger tu reputación y asegurar que el estado de tus correos electrónicos sea óptimo.
Vuelve a intentarlo después de un tiempo
Muchos sistemas de correo electrónico volverán a intentar enviar tu mensaje automáticamente durante un periodo de varias horas o, en algunos casos, de tres a cinco días. Estos reintentos se producen en segundo plano, sin que tengas que hacer nada.
Verifica tus registros de autenticación de correo electrónico
Comprueba que tus registros SPF, DKIM y DMARC estén configurados de forma correcta y publicados en tu DNS.
Para hacer la revisión, puedes usar herramientas de validación en línea de estos registros y comprobar que devuelvan los resultados esperados.
Las configuraciones de autenticación inadecuadas pueden provocar aplazamientos por motivos de seguridad.
Comprueba tu reputación como remitente
Supervisa la reputación de tu dominio de envío y tu dirección IP en las principales bases de datos de listas negras y servicios de reputación.
Incluso si no estás incluido en alguna lista negra, una mala puntuación de reputación puede provocar un control de seguridad reforzado. Haz uso de herramientas como MXToolbox, Google Postmaster Tools o Microsoft SNDS para supervisar tu reputación como remitente e identificar posibles problemas.
Echa un vistazo a tus patrones de envío
Si envías correos electrónicos masivos, tu patrón de envío podría estar activando políticas de limitación de velocidad o de seguridad en el servidor receptor.
En ese sentido, corrobora que utilizas las herramientas y la infraestructura adecuadas, en especial si envías correos electrónicos masivos.
Por otra parte, si tu dominio es nuevo, considera la posibilidad de calentarlo para enviar señales a los proveedores de servicios de correo electrónico de que tu dominio es de confianza y no es spam.
Lectura relacionada: Antigüedad del dominio: Qué significa y por qué es importante.
Chequea que la configuración TLS/SSL sea la adecuada
Verifica que tu servidor de correo utilice las versiones TLS actuales y tenga certificados SSL válidos. Los protocolos de cifrado obsoletos o los certificados caducados pueden activar aplazamientos de seguridad.
Revisa el contenido y los encabezados de los mensajes
Verifica si el contenido de tus mensajes, los archivos adjuntos o los encabezados del correo electrónico están activando políticas de seguridad basadas en el contenido.
Además, procura evitar palabras que disparen los filtros de spam, adjuntos sospechosos o encabezados malformados que puedan generar retrasos por políticas de seguridad.
Ponte en contacto con el administrador de correo electrónico del destinatario
Si el error persiste tras varios intentos y el mensaje es urgente, evalúa la posibilidad de ponerte en contacto con el destinatario a través de canales alternativos.
A veces, es posible que el destinatario no sea consciente de las políticas de seguridad excesivamente estrictas de tu servidor de correo, por lo que sería conveniente notificárselo.
Es probable que incluya tu dominio en la lista blanca o ajuste sus políticas para permitir el paso de tus correos.
Supervisa si tu IP o dominio están incluidos en listas negras
Comprueba periódicamente si tu dirección IP o dominio de envío han sido añadidos a alguna lista negra de spam. Si descubres que estás incluido en alguna de ellas, sigue los procedimientos de eliminación de cada servicio y soluciona la causa que llevó a tu inclusión.
Cómo Warmy puede prevenir el error SMTP 450 4.7.0
El error SMTP 450 4.7.0 suele estar relacionado con la reputación del remitente y con problemas de autenticación, lo que convierte a Warmy.io en una herramienta invaluable para la prevención.
Una plataforma robusta de entrega de correo electrónico como Warmy puede fortalecer tu infraestructura de correo electrónico y reducir significativamente los errores de entrega relacionados con la seguridad.
Calentamiento progresivo del correo electrónico y creación de reputación
La herramienta de calentamiento de correo electrónico de Warmy.io establece gradualmente tu dominio de envío como una fuente legítima y fiable mediante patrones de interacción que indican calidad a los proveedores de servicios de correo electrónico. Esto resulta extremadamente útil si tienes un dominio nuevo o inactivo.
Asimismo, la prueba de entregabilidad de correo electrónico de Warmy proporciona visibilidad en tiempo real del enrutamiento de los mensajes, pues te muestra el porcentaje de correos electrónicos que llegan a la bandeja de entrada, a la carpeta de spam o a la pestaña de promociones.
Implementación del protocolo de autenticación
El generador de registros SPF gratuito y el generador de registros DMARC gratuito de Warmy ofrecen formas cómodas de garantizar que tus registros DNS estén configurados de forma óptima.
Al asegurarse de que la infraestructura de envío esté bien configurada y mantenida, Warmy establece las condiciones ideales para lograr una entrega exitosa de correos electrónicos y disminuye al máximo la posibilidad de fallos temporales de cualquier tipo.
Interacción real por correo electrónico a través de listas semilla
La tecnología de listas semilla de Warmy.io permite a las organizaciones optimizar las campañas antes de implementarlas en contactos reales. Esta metodología garantiza una capacidad de entrega superior y reduce los porcentajes de rebote.
A diferencia de los enfoques de calentamiento tradicionales, que ofrecen datos de interacción limitados, la lista semilla de Warmy emplea cuentas de correo electrónico auténticas que interactúan de forma significativa con tus mensajes.
Esta «interacción» incluye:
- Mensajes que se abren de forma genuina y cuyo contenido se revisa minuciosamente, más allá de los simples acuses de lectura.
- Comportamiento natural de clics en enlaces incrustados, lo que demuestra a los proveedores de correo electrónico que tu contenido genera un interés legítimo.
- Recuperación manual de la carpeta de spam y etiquetado de importancia para cualquier mensaje mal encaminado, lo que educa a los ISP sobre la legitimidad de tu correo electrónico.
Panel de salud del dominio
Warmy proporciona una supervisión integral de la salud de tu dominio. El panel de control muestra datos como:
- Una puntuación de salud del dominio basada en la autenticación, el estado de la lista negra y los resultados de las pruebas de entregabilidad del correo electrónico.
- Tendencias semanales y mensuales de la tasa de spam.
- Comprobaciones del estado del DNS para ayudar a validar los registros SPF, DKIM, DMARC, rDNS, MX y A.
- La supervisión multidominio ofrece a los usuarios la posibilidad de gestionar todos tus dominios desde un único panel de control.
Con Warmy.io, puedes minimizar cualquier error SMTP importante al garantizar que todo esté en perfectas condiciones. Regístrate hoy mismo para obtener una prueba gratuita de 7 días.
FAQ
¿Qué es el error SMTP 450 4.7.0?
Este error suele aparecer junto a mensajes como: «450 4.7.0 – Servicio temporalmente no disponible debido a políticas de seguridad» o «450 4.7.0 – Fallo temporal de autenticación».
En la mayoría de los casos, indica un problema temporal vinculado con los protocolos de seguridad, los requisitos de autenticación o la aplicación de políticas en el servidor receptor.
¿Cuánto tiempo suele durar el error SMTP 450 4.7.0?
El error SMTP 450 4.7.0 suele resolverse en unas pocas horas, ya que indica una comprobación temporal de seguridad o de políticas.
La mayoría de los sistemas de correo electrónico volverán a intentar el envío automáticamente durante 3-5 días.
¿Se debe el error SMTP 450 4.7.0 a algo que he hecho mal?
No necesariamente. Este error indica que las políticas de seguridad del servidor receptor son cautelosas, lo que podría deberse a tus patrones de envío, la configuración de autenticación o tu reputación.
¿Debo seguir intentando reenviar mi correo electrónico cuando recibo este error?
Tu sistema de correo electrónico volverá a intentarlo automáticamente, por lo que no es necesario que lo reenvíes manualmente de inmediato.
Si el mensaje es urgente, espera entre 30 minutos y una hora antes de volver a intentarlo manualmente, para dar tiempo a que se completen las comprobaciones de seguridad.
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