Si estás pensando en hacer la transición a un nuevo dominio de correo electrónico, sabrás que el proceso puede resultar abrumador. Hay muchos pasos que recordar y tareas que completar para que el cambio se realice sin problemas.
Desde configurar registros DKIM y SPF hasta desarrollar una estrategia de plantillas de correo electrónico, hay muchos detalles pequeños que debes tener en cuenta si quieres realizar una transición exitosa de un nombre de dominio de correo electrónico a otro.
No te preocupes, con esta guía tendrás a tu disposición toda la información clave para que el cambio de dominio sea fácil y sin complicaciones.
El calentamiento de dominio es el proceso de construir poco a poco la reputación de un nuevo dominio de correo electrónico antes de enviar grandes volúmenes de mensajes.
La clave está en no lanzarse de golpe, sino en demostrarle a los proveedores de servicios de correo electrónico que el dominio es confiable y legítimo.
Para lograrlo, se incrementa de manera gradual la cantidad y la frecuencia de los envíos durante un periodo de tiempo. Este ritmo progresivo genera confianza con los proveedores y asegura que los correos lleguen efectivamente a la bandeja de entrada, maximizando la capacidad de entrega.
El calentamiento de dominio es necesario por varias razones. En primer lugar, ayuda a evitar que los correos electrónicos terminen en la carpeta de correo no deseado de los destinatarios.
Cuando un dominio nuevo comienza a enviar un alto volumen de correos sin un proceso de calentamiento previo, puede activar los filtros de spam, lo que afecta negativamente la capacidad de entrega.
El calentamiento permite que el dominio demuestre buenas prácticas de envío y construya una reputación positiva de forma progresiva.
Además, este proceso es esencial para establecer confianza con los proveedores de servicios de correo electrónico. Al incrementar el volumen de envíos de manera gradual y mantener buenas métricas de interacción (como tasas de apertura y clics), el dominio puede demostrar su legitimidad y credibilidad como remitente. Como resultado, mejora la tasa de entregabilidad y reduce el riesgo de bloqueos o inclusiones en listas negras.
Durante el proceso de calentamiento, varios factores pueden afectar a la reputación del dominio:
Volumen y frecuencia de envío
Es importante comenzar con un bajo volumen de envíos y aumentarlo gradualmente con el tiempo. El envío rápido de un alto volumen de correos electrónicos puede activar los filtros de spam y dañar la reputación del dominio.
Calidad del contenido del correo electrónico
El contenido de los correos electrónicos es importante para su entrega. Los correos electrónicos con contenido relevante, valioso y atractivo son más propensos a recibir una buena acogida por parte de los destinatarios y a generar una participación positiva.
Participación de los suscriptores
El nivel de participación de los destinatarios, como abrir correos electrónicos, hacer clic en enlaces y responder, es una métrica importante para la reputación del dominio. Una alta participación indica una buena reputación del remitente, mientras que una baja participación puede levantar sospechas para los ESP.
Prácticas de autenticación y capacidad de entrega
La implementación de protocolos de autenticación como SPF, DKIM y DMARC es fundamental para garantizar la legitimidad del dominio y optimizar la entregabilidad. Estos estándares ayudan a los proveedores de correo (como Gmail, Outlook, etc.) a verificar que los mensajes enviados desde un dominio son auténticos y no suplantados.
- SPF (Sender Policy Framework)
Función: Define qué servidores de correo están autorizados a enviar mensajes en nombre de un dominio.
Beneficio: Evita que terceros envíen correos falsos usando el dominio.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail)
Función: Firma digitalmente los correos con una clave cifrada, que asegura que el contenido no fue alterado en tránsito.
Beneficio: Demuestra integridad del mensaje y autenticidad del remitente.
- DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance)
Función: Establece políticas para manejar correos que fallan en SPF o DKIM (ej. rechazarlos o enviarlos a spam) y genera reportes de autenticación.
Beneficio: Protege contra el phishing y mejora la reputación del dominio.
- Antes de comenzar el proceso de calentamiento, es importante investigar la historia del dominio, sobre todo si lo has adquirido de alguien más. Verifica si el dominio se ha utilizado antes para enviar spam o si tiene una mala reputación por este tipo de envíos. Esta información te ayudará a entender los posibles desafíos y a tomar las medidas adecuadas para superarlos.
- Elige un proveedor de alojamiento de confianza que tenga buenas prácticas de capacidad de entrega de correos electrónicos y ofrezca una infraestructura fiable. El proveedor de alojamiento debe tener una buena reputación y proporcionar los recursos y el soporte necesarios para el envío de correos electrónicos. Un proveedor de alojamiento confiable puede contribuir en gran medida a la reputación general y a la capacidad de entrega de tu dominio.
- Asegúrate de que la configuración del DNS de tu dominio sea la adecuada. Esto implica establecer los registros DNS necesarios, como SPF, DKIM y DMARC, que son esenciales para la autenticación y la entrega de correos electrónicos. Estos registros verifican la legitimidad de tu dominio y te protegen de intentos de suplantación y phishing. Implementar una configuración de DNS adecuada es crucial para establecer la credibilidad del dominio.
1. Envía un volumen reducido de correos a una audiencia comprometida y con consentimiento. Mantén altas tasas de participación: anima a los destinatarios a abrir, hacer clic e interactuar. Evita comprar listas de correos masivos, ya que aumenta el riesgo de ser marcado como spam.
2. Configura los registros SPF, DKIM y DMARC para autenticar tu dominio y protegerlo de usos no autorizados. SPF verifica que el servidor de envío esté autorizado; DKIM agrega una firma digital para garantizar la autenticidad, y DMARC instruye a los servidores sobre cómo manejar correos no autenticados. Estos protocolos mejoran la capacidad de entrega y fortalecen la reputación del dominio.
Si necesitas ayuda, Warmy.io tiene a disposición generadores gratuitos de registros SPF y DMARC.
3. Crea contenido atractivo y alineado con los intereses de tu audiencia. Escribe líneas de asunto llamativas y mensajes relevantes. Evita prácticas de spam y enfócate en generar confianza. Monitorea el rendimiento de la campaña y ajusta estrategias según las métricas de participación.
Establecer una reputación positiva, aplicar protocolos de autenticación y desarrollar contenido eficaz sentará una base sólida para la entrega exitosa de correos en las siguientes fases.
1. Comienza aumentando lentamente el volumen de correos electrónicos. Supervisa de cerca el rendimiento y las métricas de participación para asegurarte de que tus suscriptores continúen interactuando de manera positiva con tus correos electrónicos.
Este enfoque de escalada gradual te ayudará a mantener una buena reputación del remitente y evitará que tus mensajes acaben en la carpeta de spam.
2. Mantén la participación e interacción con tus suscriptores. Resulta clave que tus suscriptores se mantengan comprometidos e interesados en el contenido de tus correos electrónicos.
En ese sentido, te dejamos tres claves a tener en cuenta:
- Brinda a tu audiencia contenido valioso y relevante, junto con ofertas y actualizaciones.
- Personaliza tus correos para adaptarlos a los intereses de cada suscriptor y fomenta la interacción con llamadas a la acción claras y propuestas atractivas.
- Responde de manera ágil a consultas y comentarios para fortalecer la relación con tus suscriptores.
3. Considera implementar un proceso de doble confirmación para los nuevos suscriptores. El doble opt-in requiere que los suscriptores validen su suscripción haciendo clic en un enlace de verificación enviado a su dirección de correo electrónico.
Además, utiliza estrategias de segmentación para dividir tu base de suscriptores en grupos más pequeños en función de sus preferencias, comportamiento o datos demográficos.
Durante este proceso, supervisa de cerca la capacidad de entrega de los correos electrónicos, las métricas de participación y los comentarios de los suscriptores. Presta atención a las tasas de rebote, las quejas de spam y las tasas de apertura/clics para identificar cualquier problema y realizar los ajustes necesarios.
Una vez completado el proceso inicial de calentamiento para tu dominio, es importante continuar monitoreando su reputación y realizar ajustes según sea necesario.
A continuación se muestran los pasos clave para revisar y ajustar tu calentamiento de dominio:
1. Seguimiento de las métricas de reputación del dominio. Debes monitorear regularmente estas métricas para evaluar la salud de tu dominio de envío. Esto incluye el seguimiento de métricas importantes, como las tasas de capacidad de entrega de correos electrónicos, las tasas de rebote, las tasas de quejas de spam y las métricas de participación, así como las tasas de apertura y de clics.
Al estar pendiente de revisar estas métricas, podrás identificar cualquier problema potencial desde el principio y tomar las medidas adecuadas.
2. Identificación y resolución de problemas de entregabilidad. Presta atención a tus tasas de entregabilidad de correos electrónicos. Si observas una caída repentina en la capacidad de entrega o si tus correos electrónicos están siendo marcados constantemente como spam, es crucial que investigues e identifiques los problemas subyacentes.
Las posibles causas podrían incluir el envío a suscriptores inactivos o poco comprometidos, la activación de filtros antispam debido a un contenido o formato deficiente o problemas técnicos con la infraestructura del correo electrónico.
Una vez que identifiques el problema, debes tomar medidas para abordarlo de manera oportuna y mantener una buena reputación como remitente.
3. Ajusta tus estrategias de calentamiento basándote en datos. Utiliza los datos que recopiles durante la fase de revisión para ajustar y mejorar tus estrategias de calentamiento.
Si tus correos electrónicos se acumulan constantemente en la carpeta de spam o no llegan a la bandeja de entrada, es posible que necesites disminuir el volumen de envío, mejorar la participación de los correos electrónicos o ajustar el contenido.
De manera similar, si tus tasas de capacidad de entrega son consistentemente altas y la participación es positiva, puedes aumentar gradualmente el volumen de envío con el tiempo.
Los ajustes basados en datos te ayudarán a optimizar tu proceso de calentamiento y a construir una sólida reputación de dominio.
– Cuentas de Gmail gratuitas: El límite diario de envío es de aproximadamente 500 destinatarios por día. Además, Gmail establece un límite en el número de destinatarios por mensaje, que está fijado en 500 destinatarios por mensaje.
– Cuentas de G Suite (ahora conocidas como Google Workspace): El límite diario de envío varía según el tipo de cuenta, pero es más alto que en las cuentas de Gmail gratuitas. G Suite Basic tiene un límite de 2.000 destinatarios por día, mientras que G Suite Business y Enterprise tienen un límite de 2.000 o 3.000 destinatarios por día, respectivamente.
– Cuentas gratuitas de Outlook.com (anteriormente Hotmail): El límite diario de envío es de alrededor de 300 destinatarios por día. Al igual que Gmail, Outlook también tiene un límite en el número de destinatarios por mensaje, que está fijado en 500 destinatarios por mensaje.
– Cuentas de Microsoft 365: El límite diario de envío de Microsoft 365 varía según el plan de suscripción. Puede oscilar entre 10.000 y 30.000 destinatarios por día.
– Cuentas gratuitas de Yandex.Mail: El límite diario de envío es de aproximadamente 500 destinatarios por día.
– Yandex.Connect para usuarios empresariales: El límite diario de envío puede aumentar hasta 1.500 destinatarios por día, dependiendo del plan de suscripción.
– Cuentas gratuitas de Yahoo Mail: El límite diario de envío es de aproximadamente 500 destinatarios por día. Además, Yahoo también tiene un límite en el número de destinatarios por mensaje, que está fijado en 500 destinatarios por mensaje.
5. Otros ESP
Otros ESP, como Mailchimp y Constant Contact, tienen sus propios límites de envío que varían según el nivel del plan.
Por ejemplo, una cuenta gratuita de Mailchimp permite hasta 10.000 correos electrónicos mensuales, mientras que una cuenta Premium puede enviar hasta 3 millones al mes.
El plan de correo electrónico de Constant Contact permite hasta 10.000 correos electrónicos al mes, mientras que el plan Email Plus ofrece hasta 50.000.
Recuerda que estos límites están sujetos a cambios en cualquier momento y pueden variar según una variedad de factores, como la reputación de la IP, las tasas de participación en los correos electrónicos y el cumplimiento de las políticas de correo electrónico.
1. Comprar listas de correo electrónico. La mejor alternativa siempre será construir tu lista de correo electrónico de forma orgánica, en vez de comprar listas de correo electrónico. Estas listas suelen contener direcciones de correo electrónico desactualizadas o de personas que no han dado su consentimiento, lo que resulta en altas tasas de rebote y quejas por spam.
Además, el uso de prácticas de spam como líneas de asunto engañosas, contenido sin valor añadido o tácticas promocionales agresivas pueden dañar la reputación de tu dominio y provocar una entrega deficiente.
Si necesitas ayuda, Warmy.io cuenta con una lista de semillas avanzadas que contiene direcciones de correo auténticas, cuya función es abrir, desplazarse y hasta hacer clic en los enlaces de tu contenido para simular el comportamiento humano.
2. Descuidar la higiene del correo electrónico y el mantenimiento de la lista de distribución. Limpia y mantén regularmente tu lista de correo electrónico para eliminar direcciones inválidas o inactivas.
Las altas tasas de rebote pueden afectar negativamente a la reputación del remitente. Por este motivo, es importante revisarlas para eliminar de inmediato las direcciones de correo electrónico rebotadas de tu lista.
Asimismo, intenta reactivar periódicamente a los suscriptores inactivos para identificar a aquellos que ya no están interesados. Mantener una lista de correo electrónico limpia y activa mejora la entrega y las métricas de participación.
3. Ignorar los bucles de retroalimentación y las quejas de los suscriptores. Los bucles de retroalimentación te permiten recibir informes de quejas directamente de los destinatarios de correo electrónico o de sus proveedores de correo electrónico.
Si no se abordan, pueden dar lugar a tasas de quejas más altas y dañar la reputación del remitente. Toma las quejas en serio, investiga y resuelve de inmediato cualquier problema que te reporten los destinatarios.
De paso, proporciona una opción clara y visible para cancelar la suscripción y permite que los destinatarios se den de baja fácilmente, lo que reduce la probabilidad de quejas.
Calentar manualmente un dominio es un proceso lento y exigente. Para agilizarlo, lo ideal es recurrir a servicios especializados como Warmy.io.
Nuestra plataforma automatiza el calentamiento de dominio y correo electrónico, optimizando su preparación para el envío de correos corporativos con máxima eficiencia.
Además de mejorar tu reputación como remitente, Warmy.io protege tu bandeja de entrada de filtros de spam que pueden afectar la entregabilidad.
Diseñado para adaptarse a distintos idiomas y sectores, nuestro servicio garantiza un proceso ágil y seguro, ajustado a tus necesidades comerciales.
De hecho, gracias a nuestra tecnología avanzada, aceleramos el calentamiento de dominio para maximizar los resultados de tus campañas de marketing.
Warmy.io es compatible con proveedores como Gmail, G Suite, Google Workspace, Microsoft 365, Sendgrid, Amazon SES, Mailgun, Outlook, Zoho, Yahoo, iCloud, AOL Mail, Yandex, SendinBlue y servicios SMTP dedicados.
A diferencia de las soluciones convencionales, que carecen de seguimiento de interacciones, Warmy.io utiliza direcciones de correo reales que interactúan de manera activa y orgánica con los mensajes.
Este enfoque dinámico ayuda a establecer una reputación sólida ante los proveedores de correo y asegura una mejor capacidad de entrega. Entre sus funciones clave destacan:
- Interacción auténtica con los correos:
Los mensajes no solo se marcan como leídos, sino que se abren y revisan de forma natural, simulando el comportamiento de un usuario real.
- Navegación con enlaces incluidos:
Si el correo contiene links, el sistema los visita de manera orgánica, reforzando así la legitimidad del remitente y evitando señales de actividad sospechosa.
- Corrección proactiva de falsos spam:
En caso de que un mensaje sea filtrado incorrectamente como correo no deseado, la herramienta lo recupera manualmente y lo clasifica como importante.
Todo esto se realiza de manera automática y sin esfuerzo. Solo tienes que conectar tu buzón de correo y el equipo de Warmy.io se encargará de todo.
Si alguna de estas funciones resuena contigo, agenda una demostración o arranca una prueba gratuita por 7 días.
