Las herramientas de Google Postmaster (GPM) han sido durante mucho tiempo uno de los pocos canales oficiales que Gmail ofrece a los remitentes de correo electrónico para que comprendan cómo se tratan sus mensajes dentro del ecosistema de Gmail.
Lanzadas originalmente para ofrecer a los remitentes masivos visibilidad sobre la reputación del dominio, la reputación de la IP, las tasas de denuncias de spam y el estado de autenticación, las herramientas Google Postmaster ayudaban a los profesionales del marketing y a los operadores de correo electrónico a diagnosticar problemas de entregabilidad a gran escala, en especial en el tráfico de Gmail.
Durante años, actuaron como un termómetro de la reputación. Aunque nunca revelaron la lógica de filtrado completa de Gmail, ofrecían información orientativa que permitía a los remitentes correlacionar el comportamiento de envío con los cambios de reputación y el rendimiento de la bandeja de entrada.
Esa era ha llegado a su fin.
¿O no?
La noticia de la retirada de Google Postmaster ha suscitado preocupación en todo el sector del correo electrónico, en especial dada la escala de Gmail.
Hay más de 3 mil millones de usuarios de Gmail y Google Workspace en todo el mundo, con un millón adicional de usuarios de pago desde 2024, lo que hace que los datos sobre cómo se tratan los correos electrónicos en el espacio de Gmail sean aún más importantes.
En Warmy.io, comprendemos la importancia de utilizar Google Postmaster y su avance en el desarrollo de la reputación del correo electrónico, y esta noticia nos da algo más por lo que ilusionarnos.
¿Qué ha pasado con Google Postmaster Tools v1?
Google ha retirado oficialmente Google Postmaster Tools v1, y los usuarios han sido redirigidos automáticamente a Postmaster Tools v2 desde finales de septiembre de 2025, con algunas cuentas totalmente transferidas en octubre de 2025.
A finales de 2025, la API v1 se cerró por completo y se eliminaron de forma permanente varias funciones que llevaban mucho tiempo en uso, como la reputación del dominio, la reputación de la IP y la reputación histórica.
Con este cambio, el mensaje de Google es claro: las puntuaciones de reputación estáticas ya no son la forma en que Gmail quiere que los remitentes piensen en la entregabilidad de correo electrónico.
¿Qué ha cambiado en Google Postmaster Tools v2?
Postmaster Tools v2 representa un cambio filosófico en la forma en que Google espera que los remitentes evalúen el rendimiento del correo electrónico.
En lugar de resumir la confianza del remitente mediante etiquetas de reputación (baja, media, alta), la v2 hace hincapié en las señales basadas en el comportamiento y el cumplimiento.
Postmaster Tools v2 ahora da prioridad a lo siguiente:
- Índices de denuncias de spam.
- Estado de autenticación (SPF, DKIM, DMARC).
- Errores de entrega.
- Indicadores de cumplimiento.
- Soporte de consultas por lotes a través de la nueva API.
Lo que falta es tan importante como lo que queda. Ya no hay puntuaciones de reputación directas ni a nivel de dominio ni de IP.
Google ha declarado, implícitamente a través de estos cambios, que las puntuaciones de reputación a menudo se malinterpretaban, se utilizaban de forma incorrecta y se trataban como objetivos en lugar de como síntomas.
Por qué Google eliminó las puntuaciones de reputación de dominio e IP
El razonamiento de Google se alinea con el funcionamiento actual del filtrado de Gmail. Las puntuaciones de reputación creaban una falsa sensación de control. Muchos remitentes se optimizaban para «mantener una reputación alta» en lugar de mejorar la interacción de los destinatarios, que es en lo que se basan cada vez más los sistemas de Gmail.
El filtrado moderno de Gmail evalúa si los usuarios abren los correos electrónicos, si responden, si los eliminan sin leerlos, si marcan los mensajes como spam y si el comportamiento de envío es coherente y predecible.
Los paneles de control de reputación estáticos no podían reflejar con precisión estas dinámicas, por lo que Google decidió eliminarlos en lugar de arriesgarse a que se malinterpretaran.
En resumen: Google ya no quiere que los remitentes persigan etiquetas. Quiere que persigan la calidad de la participación.
¿Cómo afecta esto a los profesionales del marketing por correo electrónico y a los operadores?
La retirada de Postmaster Tools v1 tiene consecuencias tangibles. Estas son algunas de ellas:
Pérdida de la supervisión directa de la reputación
Los remitentes ya no pueden ver las tendencias de reputación de dominios o IP específicos de Gmail en un panel oficial de Google. Esto elimina un punto de referencia utilizado durante mucho tiempo para diagnosticar problemas de entregabilidad.
Fallo de la API y del panel de control
Cualquier sistema interno, panel de control o herramienta de terceros basado en la API v1 requería actualizaciones. Los datos históricos almacenados externamente se volvieron críticos, ya que Google no migró las métricas heredadas.
Cambio en la estrategia de resolución de problemas
Los remitentes ahora deben inferir la reputación de forma indirecta a través del comportamiento de interacción, las pruebas de colocación en la bandeja de entrada, los patrones de rebote y las tasas de quejas a lo largo del tiempo. Esto aumenta la dependencia de las herramientas de supervisión externas en lugar de los informes propiedad de Google.
Posibles interrupciones operativas
Los paneles de control personalizados, los scripts y las integraciones de terceros fallan sin el acceso a la API v1, lo que supone un riesgo de puntos ciegos en el seguimiento de las quejas por spam y el diagnóstico de la entrega.
Los equipos pierden las calificaciones intuitivas de alto/medio/bajo para realizar comprobaciones rápidas del estado, lo que complica la presentación de informes a los clientes y la clasificación de los problemas.
La dependencia repentina de las métricas de comportamiento de la v2 expone a los remitentes que no están preparados a caídas en la colocación en la bandeja de entrada debido a picos de volumen no supervisados o a un bajo compromiso.
Ajustes estratégicos necesarios
Los remitentes deben dar prioridad a los volúmenes constantes, la limpieza de las listas y la autenticación (SPF/DKIM/DMARC) por encima de las puntuaciones estáticas, con un nuevo énfasis en las tasas de respuesta y las listas de verificación de cumplimiento.
Las herramientas de terceros se vuelven esenciales para los proxies de reputación, las pruebas de bandeja de entrada y las alertas en tiempo real.
Este cambio beneficia a los profesionales del marketing disciplinados, pero penaliza a los que persiguen métricas vanidosas, en consonancia con el modelo de confianza dinámico de Gmail.
Qué es y qué no es Google Postmaster Tools v2
Postmaster Tools v2 sigue siendo valioso para confirmar la configuración de la autenticación, detectar picos en las quejas por spam, identificar fallos sistémicos en la entrega y supervisar las señales de cumplimiento específicas de Gmail.
Sin embargo, ya no es un panel de control de entregabilidad completo. Postmaster v2 te indica si Gmail te rechaza por razones obvias, pero no te dice si Gmail confía en ti. Esa distinción es importante.
Qué significa esto para el futuro de la capacidad de entrega del correo electrónico
La retirada de Postmaster Tools v1 por parte de Google refleja una tendencia más amplia en el sector: la capacidad de entrega ya no se rige por puntuaciones de reputación visibles. Se rige por la confianza conductual construida a lo largo del tiempo.
Para los remitentes, esto significa que la calidad de la interacción es más importante que el volumen de envío. La estrategia de calentamiento ya no es opcional, la autenticación es una apuesta segura en lugar de una optimización y las pruebas de colocación en la bandeja de entrada sustituyen a los paneles de control de reputación.
La buena noticia es que Google no ha eliminado la información, sino que ha eliminado la falsa certeza.
Cómo deben adaptarse los remitentes de correo electrónico en el futuro
Con la desaparición de Postmaster Tools v1, las estrategias modernas de entregabilidad se basan en la supervisión continua del compromiso, las pruebas de colocación en la bandeja de entrada de todos los proveedores, la automatización del calentamiento y la simulación del comportamiento, el seguimiento de la lista negra y el estado del dominio, y la defensa proactiva de la reputación en lugar de la reparación reactiva.
La retirada de la v1 supone un cambio decisivo, alejándose de los modelos de reputación estáticos y acercándose a los sistemas de confianza basados en el compromiso.
Los remitentes que se adapten ganarán en claridad. Los remitentes que se aferren a las métricas heredadas perderán visibilidad. Este cambio no dificulta la entregabilidad, pero hace que sea menos tolerante con los atajos.
Cómo Warmy.io salva la brecha de visibilidad de Postmaster
Con los cambios en Google Postmaster Tools, los remitentes de correo electrónico necesitan soluciones más completas para supervisar y mejorar su entregabilidad.
Warmy.io ofrece una potente integración con Google Postmaster que ayuda a salvar la brecha dejada por la retirada de los paneles de control de reputación de la v1.
En específico, Warmy se conecta a tu cuenta de Google Postmaster para analizar los datos y mejorar la capacidad de entrega de tus dominios e IP.
Al combinar los datos de Google Postmaster con la inteligencia de entrega propia de Warmy, los algoritmos de la plataforma pueden ajustar y mejorar la capacidad de entrega más rápido que con la supervisión manual sola.
Supervisión de la reputación del dominio en tiempo real
Warmy.io vigila la reputación de tu dominio a través de Domain Health Hub, un panel de control a nivel de dominio con las siguientes capacidades o características:
- Una puntuación de salud del dominio basada en factores como la autenticación, el estado de la lista negra y la colocación en la bandeja de entrada.
- Datos para supervisar las tendencias de la tasa de spam y el rendimiento general de la capacidad de entrega (semanal y mensual).
- Comprobaciones de DNS para validar los registros SPF, DKIM y DMARC para mayor seguridad.
- Supervisión multidominio para un seguimiento cómodo de todos los dominios.
- Informes sobre el rendimiento y otras métricas de salud.
Calentamiento automatizado del correo electrónico
El calentamiento del correo electrónico impulsado por la IA de Warmy.io ayuda a reforzar tu reputación como remitente mediante:
- El aumento gradual del volumen de correo electrónico para evitar picos repentinos que podrían provocar rechazos del servidor de correo.
- La simulación de interacciones similares a las humanas para garantizar que los correos electrónicos se abran, se respondan y se etiqueten como importantes.
- Supervisar la reputación del correo electrónico para identificar posibles problemas antes de que afecten las campañas.
Al integrar los datos de Google Postmaster con la plataforma de entrega de correo electrónico de Warmy, los remitentes obtienen la visibilidad completa y las herramientas de optimización automatizadas necesarias para navegar por el panorama posterior a la versión 1.
Esta combinación proporciona información sobre la reputación y capacidades de gestión proactiva que son cada vez más esenciales, ya que los sistemas de filtrado de Gmail dan prioridad a las señales de compromiso y comportamiento sobre las puntuaciones estáticas.
En este escenario, Warmy.io ayuda a garantizar que tus correos electrónicos lleguen a donde deben, para que tu marca pueda brillar de verdad. Regístrate hoy mismo para obtener una prueba gratuita de 7 días.
FAQ
¿Qué es Google Postmaster Tools?
Google Postmaster Tools es un servicio gratuito proporcionado por Google que ayuda a los remitentes de correo electrónico a supervisar y mejorar la entregabilidad de los usuarios de Gmail. Ofrece información sobre métricas clave como la reputación del dominio y la IP, las tasas de spam, los errores de entrega, los resultados de autenticación (SPF, DKIM, DMARC) y la interacción con los mensajes.
¿Qué pasará con los paneles de control de la antigua versión de Postmaster Tools?
Todos los paneles de control de la antigua versión de Postmaster Tools están disponibles en la v2, a excepción de los paneles de control de reputación de dominio e IP, que han sido retirados. Google tiene previsto introducir nuevos paneles de control para proporcionar a los remitentes información más útil y práctica en el futuro.
¿Dejará de funcionar la API v1 actual?
Sí, la API v1 ya no existe. Los desarrolladores deben migrar sus integraciones a la API v2. La nueva API v2 abarca todas las funciones existentes de la v1, excepto la reputación de dominios e IP, y ofrece puntos finales adicionales, como el estado de cumplimiento, las API de gestión de dominios y Batch AP.
