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Lista negra de spam pasiva (PSBL): Cómo eliminar tu IP

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    ¿Tu sitio web está marcado como spam? ¿Sientes que, a pesar de todos tus esfuerzos, no consigues salir de la lista negra de direcciones IP que envían spam?

    Si es así, es probable que estés en una lista negra pasiva de spam (PSBL, por sus siglas en inglés).

    Una lista negra de spam pasiva o Passive Spam Block List es un sistema automatizado que no requiere la intervención directa del usuario, sino que supervisa el tráfico entrante y las actividades sospechosas con el fin de eliminar aplicaciones o actividades maliciosas.

    Por suerte, hay una forma de sacar tu IP de estas listas. En este artículo explicamos qué son las listas negras pasivas, por qué aparecer en una no siempre es malo (de hecho, puede sumar seguridad) y los pasos para eliminar tu dirección IP si lo necesitas.

    ¿Qué es la lista negra de spam pasiva (PSBL)?

    La lista negra de spam pasiva (PSBL), también conocida como lista de bloqueo de spam pasivo, es una lista negra basada en DNS en tiempo real que se utiliza para identificar y bloquear los mensajes de correo electrónico no deseados.

    A diferencia de otras listas negras tradicionales, hace uso de un enfoque pasivo y automatizado para detectar el spam, mediante la supervisión del tráfico de red e identificación de patrones de fuentes de spam conocidas.

    En ese sentido, la lista negra de spam pasivo (PSBL) funciona recopilando y analizando datos de trampas de spam, honeypots y otras fuentes, para identificar de forma automática las direcciones IP que se sabe que envían spam.

    A continuación, estos datos se almacenan en una lista negra basada en DNS, que puede ser consultada por los servidores de correo electrónico para comprobar si un mensaje de correo electrónico entrante proviene de una dirección IP incluida en la PSBL.

    Si se encuentra una coincidencia, el correo electrónico puede bloquearse o marcarse como no deseado.

    La PSBL está diseñada para ser muy eficiente y eficaz en la detección de spam, ya que se basa en la observación real de la actividad relacionada con el spam, en lugar de basarse en informes manuales o quejas de los usuarios. También es capaz de detectar spam de fuentes nuevas o previamente desconocidas.

    Cabe señalar que la PSBL es solo una de las muchas listas negras que los administradores de servidores de correo electrónico pueden utilizar en sus estrategias de filtrado de spam. Las diferentes listas negras pueden tener sus propios enfoques y fuentes de datos para identificar el spam, y es habitual que los administradores utilicen varias listas negras en combinación para mejorar la precisión de sus sistemas de detección.

    ¿Cómo funciona la lista negra de spam pasiva?

    La lista negra PSBL trabaja de forma pasiva y automática, sin necesidad de intervención constante por parte de administradores o usuarios. Así es cómo lo logra: 

    1. Recopilación de datos

    La PSBL recopila datos de diversas fuentes, como trampas de spam, honeypots y otras fuentes de datos relacionadas con el spam. Dichas referencias proporcionan información sobre fuentes de spam conocidas, incluidas las direcciones IP.

    2. Análisis de datos

    Los datos recopilados se analizan para identificar patrones y características de las fuentes de spam, como el análisis de la frecuencia, el volumen y la naturaleza de los correos electrónicos enviados desde diferentes direcciones IP, así como otros patrones de comportamiento asociados al spam.

    3. Lista negra

    Las fuentes de spam identificadas se incluyen en una lista negra basada en DNS, que es de acceso público. Esta lista negra contiene las direcciones IP que se sabe que envían spam según el análisis de datos.

    4. Consulta

    Cuando un servidor de correo electrónico recibe un mensaje de correo electrónico entrante, puede consultar la lista negra basada en DNS de PSBL para comprobar si la dirección IP del servidor remitente figura en la lista.

    Si se encuentra una coincidencia, el correo electrónico puede bloquearse o marcarse como spam, según la configuración del servidor.

    5. Actualizaciones en tiempo real

    La lista negra PSBL está diseñada para funcionar en tiempo real, de modo que recopila y analiza datos de forma continua para actualizar su lista negra. Esto permite detectar y bloquear oportunamente el spam de fuentes conocidas, así como de fuentes de spam nuevas.

    En otras palabras, imagina que un servidor en Asia detecta que una dirección IP está enviando miles de correos falsos. Esa IP se añade a la PSBL. Luego, cuando un servidor en España o en México recibe un intento de conexión desde esa misma IP, consulta la lista y bloquea el mensaje automáticamente. El resultado: menos correos basura en tu bandeja y más tiempo para enfocarte en lo importante.

    Ventajas de la lista negra de spam pasiva (PSBL)

    • Automatización: El sistema funciona de manera autónoma, lo que significa que no es necesario que los administradores estén revisando manualmente cada caso de posible spam. Esto reduce la carga operativa y permite que los equipos de TI se concentren en tareas más estratégicas, mientras la lista negra pasiva se encarga de filtrar de forma continua y confiable.
    • Rapidez: Las direcciones IP que muestran comportamientos sospechosos o envían grandes volúmenes de spam son detectadas y bloqueadas casi en tiempo real. Esta velocidad de reacción evita que los correos no deseados se propaguen y asegura que la protección se mantenga siempre actualizada frente a nuevas amenazas.
    • Colaboración global: Al ser una lista compartida y abierta, la PSBL se nutre de la experiencia de múltiples servidores alrededor del mundo. Cada reporte contribuye a fortalecer la base de datos, con lo que se establece una red de defensa colectiva que aumenta la efectividad y la cobertura contra emisores de spam en diferentes regiones.
    • Simplicidad: Para los usuarios finales, el proceso es invisible. No necesitan configurar nada ni realizar acciones adicionales, de forma inmediata reciben menos spam en su bandeja de entrada. 

    ¿Cómo comprobar si tu IP está en la lista negra PSBL?

    Existen dos formas sencillas de verificar si tu dirección IP figura en la lista negra pasiva de spam (PSBL) u otras listas de bloqueo:

    1. Comprobación directa en PSBL

    Screenshot of the Passive Spam Block List (PSBL) website, displaying sections for removal, whitelisting, and information about PSBL. Navigation links and search boxes are visible on a simple white interface.
    1. Ingresa al sitio oficial: psbl.org.
    2. Escribe tu dirección IP en la barra de búsqueda disponible en la página.
    3. Haz clic en el botón «Comprobar».
    4. Revisa los resultados: si tu IP aparece en la PSBL o en cualquier otra lista negra, la herramienta lo mostrará de inmediato. Este método es útil para una verificación puntual y rápida, aunque requiere hacer la consulta manualmente cada vez que quieras comprobar tu reputación.

    2. Comprobación con Warmy.io

    A digital dashboard titled Email Deliverability Test shows a summary of results. A circular graph indicates 9 hours to completion. Charts below display placement percentages across platforms like Gmail, Outlook, and Yahoo.

    La forma más práctica y completa es utilizar Warmy.io. 

    • Con la prueba de entregabilidad gratuita de Warmy.io, puedes verificar automáticamente si tus correos electrónicos están llegando correctamente y si tu IP o dominio aparecen en alguna lista negra.
    • Además, el sistema supervisa la reputación de tu correo electrónico y detecta posibles problemas técnicos que puedan afectar la entrega.
    • Así evitas invertir tiempo en revisar manualmente cada lista negra: Warmy.io lo hace por ti y te ofrece un diagnóstico integral.

    ¿Cómo eliminar tu IP de PSBL?

    A website titled Passive Spam Block List with search options for IP addresses and buttons for queries. The page displays a Removal Results section showing Invalid IP address and a sidebar with related links.

    Si tu dirección IP ha sido incluida en la lista negra de PSBL (Passive Spam Block List), no te preocupes: existen pasos concretos que puedes seguir para eliminarla.

    1. Identifica la causa
    Lo primero es entender por qué tu IP fue añadida. Para ello, entra al sitio web de PSBL e introduce tu dirección IP en el campo de consulta. Allí verás los detalles que explican el motivo de la inclusión.

    2. Corrige el problema detectado

    • Si fue por envío de spam: revisa tus políticas y prácticas de correo electrónico para asegurarte de que no estás enviando mensajes no solicitados. También revisa los registros de tu servidor de correo, ya que puede que alguien externo lo haya usado sin tu permiso.
    • Si fue por infección de virus o malware: elimina las infecciones de todos los dispositivos conectados a tu red. Esto implica identificar los equipos comprometidos, realizar un análisis antivirus completo y borrar cualquier software malicioso encontrado.  

    3. Solicita la eliminación de tu IP
    Una vez que hayas solucionado el problema, entra de nuevo al sitio web de PSBL y completa el formulario de solicitud de eliminación. Es importante que expliques las medidas que tomaste para resolver la situación y demuestres que tu IP ya no representa una amenaza para otros usuarios de internet.

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    Daniel Shnaider

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