El error SMTP 510 es un fallo de entrega permanente causado por intentar enviar un correo electrónico a una dirección inválida o inexistente. Para evitar este problema, los remitentes pueden hacer lo siguiente:
- Implementar prácticas regulares de limpieza y validación de listas.
- Configurar una doble suscripción para los nuevos clientes potenciales entrantes.
- Estar atento a las tasas de rebote y las métricas de interacción.
- Segmentar las listas de contactos según el nivel de interacción.
Recibir el código de “Error SMTP 510: dirección de correo electrónico incorrecta” puede ser frustrante porque, aunque el error en sí mismo se explica por sí solo, es difícil determinar cuál de tus contactos lo ha provocado.
Para los remitentes masivos, comprender y prevenir el error SMTP 510 no se limita a corregir los mensajes fallidos individuales. Se trata de mantener el buen funcionamiento general de tu infraestructura de correo electrónico.
Error SMTP 510: Dirección de correo electrónico incorrecta: ¿Qué significa?
El error SMTP 510 significa que la dirección de correo electrónico del destinatario al que intentas llegar no es válida o no existe. Como parte de los códigos de error SMTP que comienzan por 5XX, se trata de un fallo de entrega permanente.
Es como si el servidor dijera: «No sé a quién está intentando contactar» o «La persona con la que está intentando contactar no existe».
Este error se produce cuando el protocolo (SMTP) intenta verificar la dirección de correo electrónico del destinatario y descubre que está mal formada, no existe o ya no está activa.
El error SMTP 510 es fácil de solucionar si solo envías un correo electrónico a una persona. Pero para los remitentes de gran volumen, puede ser un verdadero dolor de cabeza resolverlo en el momento.
Entonces, ¿cómo se pueden evitar los rebotes por direcciones de correo electrónico incorrectas? La mejor manera de evitarlos es asegurarte de enviar correos solo a direcciones válidas.
¿Qué hace que las direcciones de correo electrónico no sean válidas?
Las direcciones de correo electrónico dejan de ser válidas debido a errores en la recopilación de datos, cambios en los puestos de trabajo o en las empresas, información de contacto obsoleta, bandejas de entrada abandonadas, creación de trampas de spam o como consecuencia de un mal comportamiento en el envío.
1. Error humano (problemas de introducción y recopilación de datos)
- Errores tipográficos en los dominios o nombres de usuario (por ejemplo, gmial.com en lugar de gmail.com).
- Errores de introducción manual, como caracteres adicionales, puntos que faltan o extensiones incorrectas.
- Direcciones mal entendidas en conversaciones verbales.
Esto ocurre más a menudo de lo que se podría pensar. TurboSMTP informa que el 22 % de las direcciones de correo electrónico recopiladas a través de formularios son incorrectas o no son válidas, el 15 % tienen errores tipográficos y el 7 % están inactivas.
Una solución sencilla sería importar la lista de clientes potenciales de formularios específicos a la herramienta de validación de Warmy para comprobar si hay direcciones de correo electrónico no válidas antes de lanzar las campañas.
Obtendrás 10.000 créditos gratuitos al registrarte en cualquier plan de Warmy. Empieza hoy mismo.
2. Cambios organizativos
Las direcciones de correo electrónico pueden dejar de ser válidas cuando el propietario sufre cambios por motivos empresariales, como:
- Rotación de personal (empleados que abandonan la empresa).
- Cambio de marca de la empresa (el cambio de nombre de la empresa suele conllevar un cambio en los dominios y las direcciones de correo electrónico que utilizan los empleados).
- Fusiones y adquisiciones.
- Migraciones y cierres de dominios.
3. Deterioro de los datos o envejecimiento de las listas
Según Infobip, entre el 22,5 % y el 28 % de las direcciones de correo electrónico de una lista dejan de ser válidas, se vuelven inactivas o se vuelven inutilizables en el plazo de un año.
Esto se debe a:
- Listas de contactos obsoletas.
- Bandejas de entrada abandonadas.
- Cuentas desactivadas.
- Direcciones de correo electrónico recicladas por los proveedores.
4. Trampas a nivel de infraestructura
Se trata de direcciones creadas específicamente para detectar comportamientos de envío indebidos:
- Direcciones trampa de spam.
- Cuentas honeypot creadas por ISP y organizaciones antispam.
- Contaminación de listas recopiladas o compradas.
5. Patrones de comportamiento (señales de riesgo del remitente)
En algunos casos, las direcciones de correo electrónico se invalidan como consecuencia de:
- Envíos repetidos a direcciones no válidas o spam.
- Reconocimiento de patrones por parte de los ISP.
- Señales de degradación de la reputación.
¿Te preguntas si tu dominio o dirección de correo electrónico corren el riesgo de ser etiquetados como spam?
Usa la prueba de entregabilidad de correo electrónico de Warmy para hacerte una idea de cómo te ven los proveedores de buzones de correo.
¿Cómo solucionar el error SMTP 510?
Para solucionar el error SMTP 510, es crucial enviar correos electrónicos solo a direcciones válidas.
Dado que se trata de un error permanente, no basta con reenviar el correo electrónico sin cambiar nada para resolverlo.
Sin embargo, si recibes este código de error, puedes seguir estos pasos:
- Valida tu lista de contactos utilizando herramientas como la herramienta de validación de correo electrónico de Warmy.
- Identifica y elimina las direcciones de correo electrónico no válidas.
- Vuelve a lanzar tu campaña.
Aunque esto puede no parecer tedioso, imagina tener que hacerlo a gran escala. Tienes varias campañas simultáneas y recibes el error SMTP 510 en algunas de ellas.
Sin duda, es un inconveniente, frustrante y puede causar retrasos en tus operaciones.
Además, recibir errores SMTP de forma constante puede enviar señales negativas a los proveedores de servicios de correo electrónico (ESP).
Pueden considerarte sospechoso o un posible spammer, lo que puede llevar a que te incluyan en una lista negra, algo que sin duda quieres evitar.
La buena noticia: el error SMTP 510 se puede evitar.
Error SMTP 510: ¿Hay alguna forma de evitarlo?
Sí, sin duda. El error SMTP 510 se puede evitar y prevenir mediante la validación en tiempo real, la limpieza periódica de listas, la configuración de doble suscripción para los contactos entrantes, la supervisión periódica de las tasas de rebote y de interacción, y la segmentación de tus listas.
1. Valida los correos electrónicos al principio
Si obtienes contactos a través de un formulario en línea, usa herramientas de validación que puedan comprobar la sintaxis y verificar que la dirección de correo electrónico existe realmente incluso antes de enviar el formulario.
Esto ayuda a evitar que direcciones no válidas entren en tu base de datos desde el principio.
2. Programa una limpieza regular de la lista
Esto debería ser innegociable. La limpieza regular de la lista es una estrategia obligatoria que debes implementar si deseas mantener una puntuación de reputación de remitente positiva.
Si no estás seguro de por dónde empezar, aquí te explicamos cómo hacerlo:
- Establece un calendario para revisar tu lista de contactos.
- Verifica toda tu lista de contactos (hazlo al menos una vez por trimestre).
- Elimina cualquier dirección que haya rebotado constantemente.
- Pasa tu lista por un servicio de verificación de correo electrónico para identificar direcciones no válidas, temporales y de riesgo.
3. Configura un proceso de doble suscripción para los clientes potenciales entrantes
Una doble suscripción requiere que los nuevos usuarios confirmen su dirección de correo electrónico haciendo clic en un enlace enviado a su bandeja de entrada.
En realidad, se trata de una estrategia beneficiosa para todos, ya que garantiza la validez de los correos electrónicos, así como la intención de los nuevos clientes potenciales.
No solo obtendrás una lista de correos electrónicos limpia, sino también una lista comprometida.
4. Supervisa tus tasas de rebote y tus métricas de compromiso
No subestimes las tasas de rebote. Si observas que las tasas de rebote aumentan de forma constante, es una señal de que algo va mal.
Vigilar de cerca esta métrica te permite actuar de inmediato y detectar cualquier problema antes de que afecte tu capacidad de entrega.
Además, las métricas de compromiso proporcionan información sobre el comportamiento de tus contactos. Si alguien no ha abierto ni hecho clic en ninguno de tus correos electrónicos en más de seis meses, es muy probable que el destinatario esté inactivo.
Los destinatarios inactivos son destinatarios desinteresados. Enviar correos electrónicos de forma constante a destinatarios desinteresados daña tu reputación como remitente y tu capacidad de entrega. Déjalos ir y considera la posibilidad de llevar a cabo una campaña de reenganche.
5. Segmenta tus listas
Mantén tus contactos más activos y verificados separados de las direcciones dudosas o antiguas. De esta manera, si deseas intentar llegar a los contactos con menor interacción, puedes hacerlo con una infraestructura de envío separada que no afectará tu reputación como remitente principal.
¿Puede el error SMTP 510 afectar la capacidad de entrega de tu correo electrónico?
La respuesta corta es sí, el error SMTP 510 puede afectar la capacidad de entrega de tu correo electrónico.
Un solo error SMTP 510 puede ser un inconveniente menor, pero si se repite, puede suponer un grave perjuicio para la capacidad de entrega de tu correo electrónico y para la reputación del remitente.
Los proveedores de servicios de Internet (ISP) y los proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) supervisan constantemente el comportamiento de los remitentes y las altas tasas de rebote son una señal de alarma importante.
Por lo tanto, si envías constantemente correos electrónicos a direcciones no válidas, los ISP lo interpretarán como un signo de mala gestión de la lista de contactos o, lo que es peor, como un comportamiento similar al spam.
Los remitentes legítimos que valoran a sus destinatarios mantienen listas de contactos limpias y activas.
Los spammers, por otro lado, suelen utilizar listas recopiladas, compradas u obsoletas llenas de direcciones no válidas.
Más allá del daño a la reputación, también hay costes prácticos.
Muchos proveedores de servicios de correo electrónico cobran en función del número de correos electrónicos enviados o de los contactos de tu base de datos.
Enviar correos a direcciones no válidas significa que estás desperdiciando dinero en mensajes que nunca se entregarán, nunca se leerán y nunca generarán ningún retorno de inversión.
Protege la entregabilidad de tu correo electrónico con Warmy.io
Aunque los errores SMTP se pueden resolver, lo mejor es siempre prevenir. Los remitentes con una reputación positiva, un buen estado del dominio y una alta capacidad de entrega son los que menos probabilidades tienen de experimentar errores SMTP.
La mayoría de las herramientas, como Mailreach o Lemwarm, ofrecen un calentamiento básico, pero un error 510 requiere una herramienta que comprenda el estado general del dominio.
Warmy utiliza su IA patentada, Adeline, y su propia herramienta de validación para ajustar tu ritmo en función de la forma en que reaccionan los servidores de los destinatarios, «aislando» eficazmente tu dominio de los patrones que desencadenan los errores 510 y otros errores 500.
Warmy.io es una solución de entregabilidad del correo electrónico que ayuda a los remitentes a establecer y mantener una buena reputación para maximizar la llegada a la bandeja de entrada.
En lugar de reaccionar ante los errores cuando se producen, Warmy minimiza las posibilidades de que se produzcan errores y rebotes.
A continuación, se muestran algunos ejemplos de cómo Warmy.io ayuda a proteger a los remitentes de correo electrónico de los errores SMTP:
Warmy promueve la higiene de las listas con la herramienta de validación de correo electrónico
La herramienta de validación de correo electrónico de Warmy.io identifica las direcciones no válidas de tu lista para que no entren en tu canal de envío. Esto se traduce en menos errores SMTP 510, menos envíos desperdiciados y menores tasas de rebote.
Cuando subes una lista de direcciones de correo electrónico, nuestra herramienta asigna a cada una una puntuación del 1 al 10, basada en su estado de entregabilidad:
- Entregable (puntuación 6-10): Estos correos electrónicos son seguros para enviar.
- No entregable (puntuación 1-5): Estos correos electrónicos pueden rebotar o dar lugar a problemas de entrega.
Supervisión en tiempo real y acceso al estado del dominio
El panel de estado del dominio te ofrece una visión general del estado de tu dominio. Si has experimentado el error SMTP 510 u otros errores SMTP en el pasado, este panel te permitirá conocer el estado de tu dominio:
- Puntuación del estado del dominio basada en factores de entregabilidad, como la prueba de colocación en la bandeja de entrada, la autenticación DNS y los datos de Google Postmaster.
- Estado de los registros DNS si son válidos y están correctamente configurados.
- Tendencias de la tasa de spam, colocación en la bandeja de entrada y rendimiento general de la entregabilidad con opciones de seguimiento semanal o mensual.
Creación de reputación mediante calentamiento impulsado por IA
La solución de calentamiento de correo electrónico impulsada por IA de Warmy no es una herramienta de validación, sino que crea la reputación del remitente de forma gradual y orgánica.
Con una mejor reputación, es menos probable que las listas negras y los sistemas antispam traten tu dominio con dureza, incluso cuando aparezcan direcciones no válidas ocasionalmente. Eso significa que:
- Las pequeñas impurezas de la lista (como errores tipográficos marginales) son menos propensas a causar problemas de entregabilidad en cascada.
- Ganas la confianza de los ISP, lo que puede protegerte en casos extremos.
Pruebas de entregabilidad programadas
Warmy puede realizar evaluaciones semanales de entregabilidad de forma automática para revelar las debilidades subyacentes en tu configuración de envío. Estas pruebas incluyen:
- Comprobaciones de colocación en la bandeja de entrada.
- Tendencias de colocación en la carpeta de spam.
- Consistencia de entrega entre proveedores.
A pesar de que esta herramienta no detecta directamente las direcciones no válidas, sí te indica el rendimiento real de tus prácticas de limpieza y validación de listas.
¿Estás listo para eliminar los errores SMTP? Prueba Warmy gratis durante 7 días y mejora el rendimiento de tus correos electrónicos.
FAQ
¿Qué es el error SMTP 510?
El error SMTP 510 es un fallo de entrega permanente causado por intentar enviar un correo electrónico a una dirección inválida o inexistente.
¿El error SMTP 510 es un error temporal o permanente?
El error SMTP 510 es un error permanente. Significa que la dirección de correo electrónico no existe o no es válida, y que volver a intentar el envío nunca tendrá éxito. La única solución es corregir o eliminar la dirección.
¿Qué causa el error SMTP 510: Dirección de correo electrónico incorrecta?
El error SMTP 510 se produce cuando los remitentes intentan enviar correos electrónicos a direcciones de correo electrónico no válidas debido a errores en la recopilación de datos, cambios en los puestos de trabajo o en las empresas, información de contacto obsoleta, bandejas de entrada abandonadas, creación de trampas de spam o como consecuencia de un mal comportamiento en el envío.
¿El error SMTP 510 puede perjudicar la capacidad de entrega de mi correo electrónico?
La repetición de errores como el 510 daña tu reputación como remitente, aumenta las tasas de rebote duro y activa las alarmas de los ISP y ESP, lo que puede dar lugar a filtros de spam, restricciones o bloqueos.
¿Cómo puedo evitar el error SMTP 510 en las campañas de correo electrónico masivo?
Para evitar el error SMTP 510 en las campañas masivas, emplea la validación de correo electrónico en tiempo real, mantén una limpieza regular de las listas, implementa la doble suscripción, supervisa las tasas de rebote y usa herramientas de capacidad de entrega como Warmy para realizar un seguimiento del estado del dominio, validar los correos electrónicos y proteger la reputación del remitente.
![Text that reads: SMTP Error 535 5.7.0 How to Fix It [SOLVED] on a white background, featuring a faint orange-pink gradient on the right side and highlighting the smtp error 535 5.7.0 issue.](https://warmy-blog-wordpress-bucket.s3.amazonaws.com/wp-content/uploads/2026/02/13051103/535-5.7.0.webp)
![Text graphic featuring the message: smtp error 553 5.7.2 How to Fix It [SOLVED] in bold black and red on a white and orange gradient background.](https://warmy-blog-wordpress-bucket.s3.amazonaws.com/wp-content/uploads/2026/02/11153221/SMTP-553-5.7.2.webp)
