Lo curioso de los correos electrónicos es que, cuando ocurre una anomalía, no se detienen ni se bloquean de golpe. En lugar de eso, devuelven un código de error. En específico un código SMTP, como el error SMTP 450 4.1.2, que suele mostrarse de la siguiente manera:
- «450 4.1.2 La dirección del sistema de destino [dirección] no existe».
Este artículo te ayudará a entender de forma sencilla qué significa, en qué situaciones suele aparecer y qué pasos puedes seguir para mantener tu correo electrónico en buen estado y tu bandeja de entrada funcionando al máximo rendimiento.
¿Qué es error SMTP 450 4.1.2?
El SMTP 450 4.1.2 pertenece a la categoría SMTP 450, que habla de un error temporal en el proceso de entrega del correo electrónico.
Aunque se define como un fallo temporal, suele ir acompañado de un mensaje que indica que el destino «no existe», lo que puede dar la impresión de ser un problema permanente.
Por eso, para entender qué significa este error, es crucial analizar sus componentes y conocer el marco técnico que lo sustenta.
Comprender el código 450
El código «450» indica un fallo temporal en el protocolo SMTP. En términos sencillos, tu correo electrónico no está dañado ni tu mensaje ha sido rechazado; solo significa que debes volver a intentar enviar el correo más tarde.
En algunos casos, tu sistema de correo electrónico intentará reenviar el mensaje automáticamente a intervalos predeterminados, por lo general durante un periodo de varias horas o días.
El subcódigo 4.1.2
La parte «4.1.2» proporciona información de diagnóstico más específica sobre la naturaleza del fallo.
El error refleja que hay algún problema con la parte del dominio de la dirección de correo electrónico, normalmente después del símbolo «@», que no se puede resolver o verificar.
También existe la posibilidad de que haya un buzón específico dentro de ese dominio que no exista en el extremo receptor.
Razones detrás del error SMTP 450 4.1.2
Encontrar el error SMTP 450 4.1.2 puede significar lo siguiente:
- Direcciones de correo electrónico no válidas o mal escritas.
- Información de contacto desactualizada.
- Problemas con el Sistema de Nombres de Dominio (DNS).
- Indisponibilidad temporal del servidor.
- Desactivación de la cuenta de correo electrónico.
- Problemas de configuración del servidor de correo.
Cómo resolver el error SMTP 450 4.1.2
Si te encuentras con el error SMTP 450 4.1.2, se recomienda esperar y volver a intentar enviar el correo electrónico más tarde.
No obstante, si el mensaje es urgente, prueba a realizar las siguientes acciones para resolverlo lo antes posible:
1. Verifica la dirección de correo electrónico del destinatario
- Intenta verificar cada parte de la dirección de correo electrónico del destinatario. Sé minucioso y sistemático. Puede que solo sea una dirección de correo electrónico, pero los detalles simples son importantes.
- Comienza por examinar la parte del nombre de usuario que precede al símbolo «@». Busca errores comunes, como caracteres que faltan o espacios adicionales que puedan haberse incluido accidentalmente al copiar y pegar.
- Corrobora el nombre de dominio. Confirma si hay errores ortográficos comunes. A veces, es posible que hayas escrito «gmai.com» o «yhoo.com». Chequea también que las extensiones de dominio de nivel superior sean correctas: «.com», «.net», «.org», lo que puede marcar la diferencia.
2. Ponte en contacto con el destinatario por otro método
- Prueba otros medios para comunicarte con el destinatario. Puedes llamarlo, enviarle un mensaje de texto o un mensaje directo por las redes sociales. Si tienes otra dirección de correo electrónico, también puede servir.
- Cuando te pongas en contacto con él, pídele que te deletree su dirección de correo electrónico letra por letra o que te envíe un correo electrónico de prueba desde su cuenta. Así tendrás la dirección exacta y correcta en el campo del remitente.
3. Intenta reenviar el correo electrónico manualmente
- La mayoría de los sistemas de correo electrónico volverán a intentar el envío varias veces durante un periodo que puede oscilar entre unas horas y varios días.
- Sin embargo, también puedes reintentar el envío del mensaje manualmente tras un periodo de tiempo razonable. Quizás unas horas o incluso al día siguiente.
- Si el problema era temporal, tu mensaje debería enviarse una vez que se resuelva el problema subyacente.
4. Comprueba tus contactos y libreta de direcciones
- Si envías un mensaje a una dirección almacenada en tu cliente de correo electrónico, sistema de gestión de contactos o plataforma CRM, el error podría indicar que la información almacenada está desactualizada o es incorrecta.
- Tómate el tiempo necesario para revisar y actualizar el registro de contactos. Quizás importaste contactos de una base de datos antigua o la información se introdujo incorrectamente cuando se creó el contacto por primera vez.
- Considera la posibilidad de implementar una rutina de verificación de contactos periódica, en especial para aquellas relaciones comerciales importantes. La validación periódica de las direcciones de correo electrónico almacenadas puede evitar fallos en la comunicación y mantener las relaciones profesionales.
- Si gestionas una lista de correo o una base de datos de correo electrónico masivo, este error que aparece repetidamente para direcciones específicas debería dar lugar a la eliminación o corrección de esas entradas, con el fin de mantener la calidad de la lista y la reputación del remitente.
5. Calentar dominios y buzones nuevos o inactivos
- Muchas operaciones de spam utilizan dominios nuevos o inactivos para llevar a cabo sus intenciones maliciosas, lo que hace necesario implementar un proceso de calentamiento.
- Calentar tu correo electrónico te garantiza estar a salvo de otros posibles errores que no están codificados como 450, ya que ayuda a tu dominio a desarrollar credibilidad y mejora tu reputación entre otros proveedores de correo electrónico.
Sin embargo, implementar un proceso adecuado de calentamiento del correo electrónico puede ser difícil y llevar mucho tiempo, sobre todo si se realiza de forma manual.
¿Cuánto tiempo se tarda en calentar un correo electrónico o un dominio? Por fortuna, herramientas como Warmy.io pueden ofrecer procesos automatizados de calentamiento del correo electrónico. Mientras el proceso de calentamiento se lleva a cabo en segundo plano, tú puedes centrarte en otros aspectos de alto nivel, como la estrategia o el desarrollo de productos.
Cómo Warmy.io puede ayudar a prevenir el error SMTP 450 4.1.2
Aunque Warmy.io es una herramienta de email warm up y optimización de la capacidad de entrega, también ofrece múltiples funciones y ventajas que pueden ayudarte a prevenir errores como el SMTP 450 4.1.2 y a mejorar la eficacia global de tu comunicación por correo electrónico.
Por ejemplo, a través de su prueba de entregabilidad de correo electrónico y proceso de calentamiento automatizado
En ese sentido, la prueba de entregabilidad confirma dónde llegan tus correos electrónicos en los principales proveedores, lo que te da la oportunidad de detectar problemas desde el principio y asegurar tu reputación de correo electrónico.
Por otro lado, la función automatizada de calentamiento de correo electrónico crea una base de historial de envío positivo. Al participar en intercambios de correo electrónico graduales y naturales con direcciones reales y verificadas, tu cuenta de correo electrónico y tu dominio establecen la confianza con los principales proveedores de correo electrónico.
Verifica los registros SPF, DKIM y DMARC
Tanto el generador de registros SPF gratuito como el generador de registros DMARC gratuito de Warmy.io permiten garantizar que tus registros DNS estén configurados de forma adecuada y que mantengas una higiene de correo electrónico ideal.
Aunque el error SMTP 450 4.1.2 suele estar relacionado con inconvenientes en la dirección del destinatario, a veces pueden producirse errores similares si tu propio dominio tiene problemas de configuración que hacen que los servidores de los destinatarios sospechen o no puedan procesar tus mensajes correctamente.
Panel de salud del dominio
El panel de salud del dominio de Warmy.io ofrece un panel de control centralizado para supervisar el estado técnico de tu dominio de envío y proporciona información en tiempo real sobre los componentes críticos de la infraestructura de correo electrónico.
Esta potente función comprueba de manera continua tu configuración DNS, los protocolos de autenticación (como SPF, DKIM y DMARC) y otros elementos técnicos esenciales que afectan la entregabilidad del correo electrónico.
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FAQ
¿Cuánto tiempo debo esperar antes de volver a enviar un correo electrónico que ha recibido un error SMTP 450 4.1.2?
Dado que se trata de un error temporal, la mayoría de los sistemas de correo electrónico volverán a intentar el envío de forma automática en un plazo de 24 a 72 horas. Si deseas volver a intentarlo manualmente, lo normal es esperar entre 2 y 4 horas.
¿El error SMTP 450 4.1.2 es diferente del error SMTP 550 5.1.2?
Sí, son muy diferentes. El error SMTP 450 4.1.2 es un fallo temporal, lo que significa que el servidor cree que el problema podría resolverse por sí solo y que el envío podría realizarse con éxito si se vuelve a intentar más tarde.
Mientras tanto, el error SMTP 550 5.1.2 es un fallo permanente, lo que indica que el servidor ha determinado que la dirección del destinatario no existe y que nunca aceptará mensajes dirigidos a esa dirección.
¿El error SMTP 450 4.1.2 puede afectar mi reputación como remitente?
Enviar repetidamente correos electrónicos a direcciones no válidas o inexistentes puede afectar tu reputación como remitente con el tiempo. Las altas tasas de rebote, en especial las de los errores 4.1.2, que indican direcciones incorrectas, pueden indicar una mala gestión de la lista de distribución o una posible actividad de envío de spam.
