¿Estabas escribiendo un correo importante y, justo antes de enviarlo, recibiste un mensaje extraño que lo bloqueó?
Mientras tratas de entender qué ocurrió, te topas con algo como «error SMTP 354» y te preguntas: «¿Qué significa esto?».
Aunque suene misterioso, el error SMTP 354 no es tan raro como parece. Es una señal técnica que aparece cuando el servidor espera que completes el cuerpo del mensaje después de haberlo iniciado.
En otras palabras, el servidor está diciendo: “Listo, puedes seguir escribiendo”, salvo que algo impide que el proceso continúe.
Es como si te dieran luz verde, pero el semáforo se quedara congelado en medio de la intersección.
Este tipo de error suele estar vinculado a problemas en la comunicación entre tu cliente de correo y el servidor de salida. Puede deberse a fallos de configuración, filtros anti-spam o incluso interrupciones temporales en el servicio.
En este artículo, exploramos en profundidad el error SMTP 354: desde cómo aparece y por qué hasta soluciones prácticas para resolverlo.
Error SMTP 354 en pocas palabras
El error SMTP 354 suele aparecer como respuesta del servidor de correo durante el proceso de envío.
Por lo general, se muestra como un código numérico seguido de un breve mensaje de explicación.
Por ejemplo:
- «Error 354: Inicia la entrada del mensaje; finaliza con <CRLF>.<CRLF>».
En otras palabras, el mensaje indica que, aunque el servidor está listo para recibir el contenido del correo, es necesario finalizarlo correctamente con «<CRLF>.<CRLF>».
Ese «<CRLF>» representa «carriage return (retorno de carro) + line feed (salto de línea)». Es decir, un salto de línea en lenguaje de protocolo.
Según el cliente de correo o la aplicación que utilices, el formato del mensaje de error puede variar ligeramente, pero la idea es la misma: indica un problema específico durante la transmisión del correo.
Principales causas detrás del error SMTP 354
Problemas de conectividad de red
Una mala conexión a Internet puede impedir la comunicación entre el cliente de correo electrónico y el servidor SMTP, lo que provoca el error 354.
El cortafuegos o el antivirus están bloqueando el tráfico SMTP
Una configuración demasiado restrictiva del cortafuegos o del antivirus es capaz de bloquear el tráfico SMTP saliente e impedir la transmisión correcta del correo electrónico.
Configuración incorrecta del servidor SMTP
El error SMTP 354 puede surgir si la dirección del servidor, el puerto o las credenciales de acceso están mal configurados.
Archivos adjuntos de gran tamaño
El error SMTP 354 también aparece cuando se envían correos electrónicos con archivos adjuntos que superen los límites establecidos por el servidor SMTP o el proveedor de correo electrónico.
Sobrecarga del servidor o limitaciones de recursos
El error 354 puede deberse a una sobrecarga del servidor, a limitaciones de recursos o a problemas temporales con la capacidad del servidor SMTP para gestionar los mensajes de correo electrónico entrantes, sobre todo durante las horas de mayor uso.
Aquí tienes los pasos para solucionar el error SMTP 354, adaptados para sonar lo más natural posible en español y sin repetir palabras:
Soluciones para resolver el error SMTP 354 en diferentes proveedores de correo
Gmail
Revisa la configuración del servidor SMTP
Accede a los ajustes de tu cuenta de Gmail y verifica que los datos del servidor SMTP (dirección, puerto, método de cifrado) estén configurados según los parámetros de Google.
Comprueba tu conexión a internet
Asegúrate de que tu dispositivo tenga una conexión a internet sólida y estable, pues ello garantizará una comunicación fluida con el servidor SMTP de Gmail.
Verifica la configuración de tu cortafuegos o antivirus
Deshabilita temporalmente tu cortafuegos o software antivirus para descartar que estén bloqueando el tráfico SMTP. Si ese es el caso, ajusta sus parámetros para permitir el envío de correos.
Outlook
Actualiza la configuración del puerto SMTP
Ve a la configuración de la cuenta de Outlook y confirma que el puerto SMTP correcto esté seleccionado (normalmente 587 o 465).
Asegura la autenticación del servidor
Confirma que la autenticación del servidor SMTP esté activada y que las credenciales de autenticación sean las correctas.
Prueba a enviar correos en redes diferentes
Intenta enviar el correo electrónico desde una red distinta. Así serás capaz de determinar si el problema reside en tu configuración de red actual.
Yahoo!
Vacía la cola de correos salientes
Revisa si tienes correos atascados en la bandeja de salida y elimínalos. A veces, los mensajes pendientes pueden causar errores SMTP.
Confirma las credenciales del servidor SMTP
Comprueba que el nombre de usuario y la contraseña del servidor SMTP configurados en los ajustes de Yahoo Mail sean correctos.
Revisa los límites de tamaño de los archivos adjuntos
Chequea que el tamaño de tus archivos adjuntos no supere los límites establecidos por Yahoo.
Variantes del error SMTP 354
Error de mensaje incompleto
Ocurre cuando el mensaje no termina correctamente con <CRLF>. <CRLF>, como exige el protocolo SMTP. Es decir, el contenido del correo no se transmitió correctamente al servidor.
Error de tiempo de conexión agotado
El error SMTP 354 puede aparecer si la conexión entre el cliente de correo y el servidor SMTP se interrumpe antes de completar el envío, bien sea debido a fallos en la red o a problemas en el servidor.
Fallo de autenticación
Si el servidor SMTP rechaza el envío debido a credenciales inválidas o no autorizadas, puede mostrar el error SMTP 354 junto con un mensaje de autenticación fallida.
Límite de tamaño de archivo excedido
Si se envían correos con archivos adjuntos que superan el tamaño permitido por el servidor SMTP, puede generarse el error SMTP 354, que indica que el correo ha sido rechazado por exceder el límite de tamaño.
Capacidad del servidor alcanzada
En momentos de alta demanda o cuando se superan los límites de recursos, el servidor SMTP puede dejar de procesar correos entrantes.
En otras palabras, significa que el servidor está temporalmente saturado y, por ende, suspende temporalmente el envío.
Optimiza la entregabilidad de tu correo electrónico con Warmy.io
Los servicios de calentamiento de correo, como los que ofrece Warmy.io, son esenciales para mejorar la capacidad de entrega de tus correos y evitar errores como el SMTP 354.
Nuestra plataforma analiza la reputación del remitente, el contenido del mensaje y el comportamiento del destinatario para garantizar que tus correos aumenten sus posibilidades de llegar a la bandeja de entrada.
Diagnóstico inteligente y monitoreo de reputación
Warmy.io identifica posibles obstáculos que podrían afectar la entregabilidad, incluyendo configuraciones incorrectas, contenido que activa filtros antispam o señales de riesgo.
También escanea múltiples listas negras para verificar si tu dominio o IP han sido marcados como fuente de spam y te ofrece consejos para salir de ellas.
Autenticación robusta con SPF, DKIM y DMARC
Warmy.io verifica que tengas correctamente implementados los protocolos de autenticación —SPF, DKIM y DMARC— que protegen tu identidad como remitente y previenen bloqueos injustificados.
Ello no solo aumenta la seguridad, sino que también mejora la reputación de tu dominio ante los servidores de correo.
Además, en Warmy.io ponemos a tu disposición generadores gratuitos de registros SPF y DMARC, para que no tengas que preocuparte por las complicaciones técnicas.
Pruebas de entregabilidad para detectar problemas
Warmy.io ofrece pruebas de entregabilidad gratuitas que identifican posibles fallos antes de que tus correos sean rechazados. Entre sus funciones clave se encuentran:
📌 Pruebas de ubicación: Verifica si tus correos llegan a la bandeja de entrada, a la carpeta de spam o a la pestaña de promociones.
📌 Revisión en listas negras: Detecta si tu dominio o IP se encuentra en listas de spam, causa frecuente de errores SMTP.
📌 Verificación SPF, DKIM y DMARC: Confirma que los registros de autenticación estén bien configurados para evitar rebotes.
Si tus envíos sufren rechazos o retrasos constantes, las herramientas de diagnóstico de Warmy.io pueden identificar errores en DNS, detectar fallos de autenticación y ayudarte a corregirlos antes de que afecten tus campañas.
Conclusión
En resumen, solucionar el error SMTP 354 requiere un enfoque integral que incluya:
✔ Mejorar la entregabilidad de correos.
✔ Verificar la configuración de autenticación (SPF/DKIM/DMARC).
✔ Revisar el estado en listas negras.
Servicios como Warmy.io optimizan la gestión del correo electrónico al proporcionar herramientas y análisis clave para perfeccionar tus envíos y evitar futuros errores.
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