El correo electrónico en frío para empresas SaaS suele servir como una fuente constante de clientes potenciales. Sin embargo, conseguir que ese mensaje se abra —y aún más, que reciba respuesta— requiere mucho más que un asunto ingenioso.
Para generar verdadero interés y fomentar conversaciones valiosas, las empresas SaaS deben dominar el arte de crear plantillas de correo electrónico en frío que no solo capten la atención, sino que conecten, persuadan y conviertan.
Por qué las plantillas de correo electrónico en frío son importantes para las empresas SaaS
La verdadera magia del correo electrónico en frío es el hecho de que permite iniciar conversaciones reales que pueden cambiar el rumbo de un negocio a gran escala. Esto permite a las empresas SaaS desarrollar relaciones y ampliar su cartera de clientes sin las limitaciones que supone depender únicamente de los canales entrantes.
Pero el alcance del correo electrónico en frío solo es tan bueno como los correos electrónicos que se envían, y ahí es donde entran en juego las plantillas de correo electrónico en frío.
Aunque los correos electrónicos en frío pueden suponer un gran cambio para las empresas SaaS, también plantean algunos retos únicos:
- El mundo del SaaS es muy competitivo, y tus correos electrónicos compiten por llamar la atención con muchos otros y otras soluciones.
- Si tu correo electrónico no es memorable de alguna manera, puede perderse fácilmente entre el mar de mensajes.
- Los proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) mantienen un filtrado estricto para evitar que el spam llegue a sus usuarios. Las compañías SaaS pueden tener problemas reales con la capacidad de entrega debido al uso de ciertas palabras spam, baja reputación del remitente o simplemente por haber sido etiquetadas como spam.
- Si tu correo electrónico termina en la carpeta de spam, no importa lo buena que sea tu oferta: has perdido ese cliente potencial.
4 elementos clave de las plantillas de alta conversión para empresas SaaS
Echa un vistazo a tus plantillas actuales e intenta ver si estos elementos clave están presentes:
1. Un asunto que llame la atención
Si tu correo electrónico llega a la bandeja de entrada de tus clientes potenciales, ¡enhorabuena! Te mereces una felicitación, pero aún no has terminado.
Solo has superado el primer gran obstáculo. Ahora te encuentras en una bandeja de entrada abarrotada, con quizás cientos de otras empresas compitiendo por la atención de ese cliente potencial. ¿Qué vas a hacer?
El asunto es lo primero que verá tu cliente potencial, y el 47 % de los destinatarios decide abrir un correo electrónico basándose en el asunto. Algunos consejos a tener en cuenta:
- Limítate a 6-8 palabras para facilitar la lectura.
- Sería bueno incluir algunos toques de personalización, como utilizar el nombre del destinatario o el de la empresa.
- Evita palabras vagas y tácticas para atraer clics como «Gratis» o «Urgente».
2. Un cuerpo de correo electrónico con una estructura lógica
Llegar a la bandeja de entrada: hecho. Asuntos que han hecho que el destinatario abra el correo electrónico: hecho. Ahora le toca al cuerpo del correo electrónico hacer su trabajo. Recuerda que no tienen ni idea de quién eres.
- Capta la atención del lector. Utiliza un gancho, como una pregunta interesante o una afirmación contundente.
- Limita los párrafos a unas 2-3 líneas cada uno para que el correo electrónico sea fácil de leer en dispositivos móviles.
- Cíñete al tema. No intentes abarcar todo lo relacionado con tu producto SaaS en un solo correo electrónico.
- En lugar de enumerar las características, muestra cómo tu SaaS resolverá sus problemas.
3. Una propuesta de valor sólida
Tu propuesta de valor debe expresar claramente cómo tu aplicación SaaS aliviará sus problemas. Esta es tu oportunidad para decirles por qué tu producto es el mejor.
- Céntrate en los puntos débiles. Averigua cuál es el problema o dificultad y explica cómo tu solución puede resolverlo.
- No seas ambiguo. En lugar de «te ayudamos a aumentar las ventas», prueba con «ayudamos a las empresas SaaS a aumentar las tasas de conversión en un 25 % en los primeros 30 días».
- Muestra resultados cuantificables: Destaca los resultados medibles que evidencian la eficacia de tu solución.
Ejemplos excelentes de propuestas de valor para SaaS:
- «Ayudamos a las empresas SaaS a reducir la pérdida de clientes en un 40 % con nuestra solución de incorporación automatizada».
- «Reduzca 15 horas de comunicación en equipo a la semana con nuestra solución de gestión de proyectos colaborativa».
4. Una llamada a la acción (CTA) clara al final
¿Qué quiere que hagan sus clientes potenciales? ¿Responder, reservar una demostración, programar una llamada o registrarse para una prueba gratuita?
- Deja claro lo que quieres que hagan («Programe una demostración de 15 minutos»).
- Inserta botones o hipervínculos para que les resulte más cómodo.
- Usa solo un CTA por correo electrónico. También puedes explorar el uso de una firma de correo electrónico que sirva también como CTA.
Errores que se deben evitar en los correos electrónicos en frío en las campañas de SaaS
El contacto por correo electrónico en frío es eficaz para las empresas de SaaS, pero los errores comunes pueden perjudicar los resultados.
Cuando trabajes en plantillas de correos electrónicos en frío para empresas SaaS, asegúrate de evitar lo siguiente:
Error #1: Utilizar lenguaje spam
Hay ciertas palabras o frases que pueden activar los filtros de spam. Los proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) utilizan algoritmos para detectar actividades potencialmente sospechosas.
Si tu correo electrónico tiene algún rastro de ellas, puedes ser marcado como spam, incluso si eres un remitente legítimo.
Estos son algunos ejemplos:
- «Gratis» (a menudo asociado con ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad).
- «Gana dinero» o «Garantizado» (suena demasiado promocional).
- Uso excesivo de MAYÚSCULAS o signos de exclamación!!!
Lectura relevante: Escribe mejores correos electrónicos en frío utilizando un verificador de plantillas.
Error #2: Centrarse demasiado en la venta
Sí, el objetivo final de los correos electrónicos en frío es impulsar las conversiones. El retorno de la inversión del marketing por correo electrónico es de unos increíbles 36 dólares por cada dólar gastado, lo que es más que suficiente para entusiasmar a las empresas de SaaS.
Sin embargo, si te muestras demasiado agresivo, puedes dar la impresión de ser insistente y poco sincero. Los destinatarios pueden sentir que solo buscas venderles algo y no que realmente quieres ayudarles.
El objetivo de un correo electrónico frío debe ser iniciar una conversación, no cerrar un trato en un solo correo electrónico.
Error #3: Enviar campañas sin calentamiento
Enviar correos electrónicos fríos desde una nueva dirección o dominio de correo electrónico sin calentarlo primero es una de las formas más rápidas de acabar en la carpeta de spam.
El calentamiento del correo electrónico es el proceso de aumentar gradualmente el volumen de correos electrónicos enviados desde tu cuenta a lo largo del tiempo, lo que permite a los ESP generar confianza con tu dominio.
Sin un calentamiento adecuado, es probable que tus correos electrónicos sean marcados como sospechosos o enviados directamente a la carpeta de mensajes no deseados.
Puedes profundizar en este tema consultando este informe del equipo de investigación de Warmy.io: La ciencia y el proceso de calentamiento de dominios de correo electrónico recién creados.
Prácticas recomendadas para escribir correos electrónicos fríos para SaaS
Mantén tus correos electrónicos breves
Las bandejas de entrada se inundan, por lo que debes hacer que tu correo electrónico sea fácil de leer. A los responsables de la toma de decisiones les gustan los correos electrónicos que van al grano.
Los correos electrónicos breves (de 3 a 5 párrafos cortos) son más fáciles de leer, sobre todo en el móvil. Aquí tienes otro truco por si te cuesta determinar qué información es prioritaria: incluye solo lo que tu producto SaaS puede hacer por ellos y nada que no les ayude directamente.
Céntrate en las ventajas, no en las características
Los clientes potenciales están más interesados en cómo tu producto puede ayudarles a resolver sus problemas o mejorar sus vidas. Ya tendrás tiempo para hablar de todas las especificaciones cuando hayas concertado una llamada.
Utiliza un lenguaje claro y profesional
Encuentra el equilibrio perfecto entre sonar profesional y seguir siendo accesible. Evita la jerga, incluso si los profesionales del SaaS saben a qué te refieres, porque la simplicidad hará que tu mensaje sea más fácil de entender (y más rápido de leer).
Quieres sonar serio, pero no estirado: mantén un tono coloquial en lugar de prolijo.
Personaliza cuando sea relevante
Incluir el nombre del cliente potencial o su empresa puede ayudar a que tu correo electrónico destaque. Mencionar sus puntos débiles y objetivos particulares también dejará claro que tu correo electrónico no es solo otro aburrido argumento de venta.
Ejemplos de estrategias de personalización para la divulgación de SaaS:
- «He visto cómo [Empresa] ha ampliado su línea de productos. Nuestra aplicación móvil podría facilitar el flujo de trabajo de su equipo durante este periodo de crecimiento».
- «Como [cargo], probablemente esté buscando formas de reducir el tiempo dedicado a la elaboración manual de informes. Nuestra solución podría automatizar este proceso por usted».
Realiza pruebas A/B para las plantillas de correos electrónicos en frío
Las pruebas A/B te ayudan a ver qué funciona y qué no. Puedes seguir ajustando para mejorar aún más los resultados de rendimiento de tus correos electrónicos a medida que avanzas.
- Para mejorar las tasas de apertura, prueba tus líneas de asunto.
- Si deseas mejorar tus tasas de clics, prueba diferentes llamadas a la acción (por ejemplo, «Reserve una demostración» frente a «Comience su prueba gratuita»).
5 ejemplos de plantillas de correo electrónico en frío para empresas SaaS
La plantilla de correo electrónico frío adecuada puede marcar la diferencia, tanto si se trata de contactar con nuevos clientes potenciales, programar demostraciones o convertir clientes potenciales.
Plantilla #1: La plantilla problema-solución
Esta plantilla consiste en destacar el problema o reto del cliente potencial y presentar tu producto SaaS como la solución a ese problema. Este correo electrónico debe tener tres elementos:
- Reconocimiento de su reto o punto débil.
- Una breve descripción de cómo tu oferta SaaS puede ayudar.
- Una CTA contundente para la acción deseada.
Ejemplo de plantilla:
Asunto: ¿Tienes problemas con [punto débil]? Aquí tienes la solución.
Hola, [nombre]:
He visto que muchos ejecutivos del [sector] tienen problemas con [dolor específico], especialmente en lo que respecta a [problema relacionado].
Con [tu producto SaaS], [dolor] puede ser [resultado medible]. (Ejemplo: con el producto SaaS A, las horas dedicadas a [tarea A] pueden reducirse a más de la mitad).
¿Le interesaría mantener una llamada de 15 minutos para ver cómo podemos ayudarle a obtener los mismos resultados?
Atentamente,
[Tu nombre]
[Tu empresa SaaS]
Plantilla #2: El enfoque del reconocimiento social
El reconocimiento genera credibilidad. Añade referencias de clientes o nombres de otras empresas que utilizan tu solución, envía testimonios y casos prácticos; así mostrarás a los clientes potenciales que eres auténtico.
Paso 1: Menciona a un cliente importante o inserta un testimonio.
Paso 2: Añade un resultado o consecuencia breve.
Paso 3: Incluye una llamada a la acción directa.
Ejemplo de plantilla:
Asunto: Vea cómo [nombre del cliente] logró [resultado] con [tu producto SaaS]
Hola, [nombre]:
Acabamos de ayudar a [nombre del cliente], una empresa líder en [sector], a [lograr un X % más de un resultado específico] utilizando nuestro [producto SaaS]. De hecho, experimentaron una mejora de [insertar métrica].
Me encantaría mostrarle cómo podríamos hacer algo similar por usted. ¿Hablamos?
Atentamente,
[Tu nombre]
[Tu empresa SaaS]
Plantilla #3: El enfoque directo
Algunos destinatarios prefieren un enfoque directo que vaya al grano, y esta plantilla cumple su función. El objetivo es ser conciso y eficaz, expresando su idea sin prosa innecesaria.
Paso 1: Elimina lo superfluo. Sé directo y ve al grano.
Paso 2: Explica específicamente cómo tu producto SaaS puede beneficiarles.
Paso 3: Incorpora una llamada a la acción sencilla, como concertar una llamada rápida. Incluye un enlace a tu calendario para facilitar la reserva.
Ejemplo de plantilla:
Asunto: Vea cómo sus [métricas deseadas] aumentan un [X %] en solo 30 días
Hola, [nombre]:
Sé que estás ocupado, así que voy al grano. Con [tu producto], [cliente actual] aumentó [métrica clave] hasta un [X %] en 30 días.
Esto también puede ser tu historia. Busquemos 15 minutos esta semana. ¿Cuándo te viene bien?
Saludos cordiales,
[tu nombre]
[tu empresa SaaS]
Plantilla #4: La plantilla de correo electrónico frío «AIDA»
La fórmula AIDA (atención, interés, deseo, acción) es una estrategia de marketing clásica que también funciona muy bien para el envío de correos electrónicos fríos. Así es como funciona:
- Atención: El asunto y la frase inicial deben ser llamativos.
- Interés: Mantén el interés hablando de cómo tu producto SaaS puede resolver sus problemas.
- Deseo: Busca atraerlos con lo que pueden obtener.
- Acción: Cierra con una llamada a la acción clara.
Plantilla de ejemplo:
Asunto: Vea cómo su [métrica clave] aumenta en un [X %] en solo 30 días
Hola, [nombre]:
¿A quién no le interesaría [abordar un reto concreto]? Recientemente, muchos líderes del [sector] han descubierto que [producto SaaS] es la respuesta para mejorar [métrica clave].
Con [tu producto SaaS], las empresas del [sector del cliente potencial] están experimentando un aumento de [métrica clave] de hasta un [X %], además de ahorrar [Y] horas a la semana.
Y sí, esta también puede ser la historia de [empresa del cliente potencial].
¿Quiere concertar una llamada de 15 minutos para hablar de cómo podemos aprovechar este apoyo para su equipo?
Esperamos poder ponernos en contacto con usted.
[Tu nombre]
[Tu empresa SaaS]
Plantilla #5: Plantilla de correo electrónico frío espontánea
Este enfoque te permite despertar la imaginación de tu cliente potencial. Haz que tu correo electrónico sea más personal y convincente, con el fin de mostrar las ventajas de tener tu producto SaaS como parte de su trabajo diario.
Paso 1: Describe una imagen de sus puntos débiles actuales.
Paso 2: Pasa a darles la oportunidad de imaginar cómo tu solución podría transformar su flujo de trabajo diario o sus resultados.
Paso 3: Concluye con una llamada a la acción que les motive a seguir adelante.
Ejemplo de plantilla:
Asunto: Imagine que [empresa del cliente potencial] reduce [punto débil] en un [X %]
Hola, [nombre]:
¿Imagina si [empresa del cliente potencial] pudiera reducir [problema] en un [X] %, lo que significaría que su equipo tendría más horas cada trimestre para centrarse en proyectos estratégicos? Eso es precisamente lo que [tu producto SaaS] ha podido hacer por clientes como [nombre del cliente], que ahora ahorran [X horas] a la semana.
¿Le interesaría mantener una breve conversación telefónica para hablar de cómo puede hacer lo mismo?
Atentamente,
[Tu nombre]
[Tu empresa SaaS]
Cómo Warmy.io puede mejorar el alcance de los correos electrónicos en frío de tu empresa SaaS
El alcance de los correos electrónicos en frío puede ser un método eficaz para que las empresas SaaS consigan nuevos negocios, pero es esencial que los correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada y no a la carpeta de spam.
Ahí es donde entra en juego Warmy: para ayudarte a mejorar la capacidad de entrega de los correos electrónicos y la reputación del remitente, de modo que tus correos electrónicos en frío lleguen realmente a las bandejas de entrada y te proporcionen los resultados que buscas.
Calentamiento impulsado por IA para obtener mejores resultados de divulgación
Sin un calentamiento adecuado, las nuevas cuentas de correo electrónico o dominios suelen marcarse como spam, lo que reduce significativamente la capacidad de entrega.
La herramienta de calentamiento impulsada por la IA de Warmy automatiza el proceso de aumento gradual del volumen de envío de correos electrónicos. Esto establece la reputación de tu dominio y aumenta la probabilidad de que tus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de tus clientes potenciales.
Aparte, la función preferencias de calentamiento de Warmy te permite configurar tu estrategia de calentamiento según lo que mejor te convenga.
Puedes personalizar la distribución del calentamiento en proveedores de servicios de correo electrónico conocidos como Gmail, Outlook y Yahoo. También puedes elegir entre patrones de interacción B2B y B2C.
Comprobador de plantillas
Uno de los aspectos más importantes de la entregabilidad del correo electrónico es asegurarse de que el contenido de tu correo electrónico esté lo más optimizado posible para llegar a la bandeja de entrada.
El comprobador de plantillas de Warmy revisa tus plantillas de correo electrónico y te avisa de cualquier problema que pueda activar los filtros de spam.
La nueva extensión de Chrome de Warmy te permite comprobar tus plantillas de correo electrónico directamente en tu plataforma de correo electrónico antes de enviarlas, lo que le da la tranquilidad de saber que tus correos electrónicos cumplen con los estándares de entregabilidad.
Creador de firmas de correo electrónico
Uno de los componentes más subestimados de los correos electrónicos en frío es la firma. Una firma de correo electrónico diseñada profesionalmente informa a las personas quién eres y le da credibilidad al correo electrónico en sí.
Warmy ofrece un creador de firmas de correo electrónico que te ayuda a establecer una firma de correo electrónico eficaz y personalizada que también te permite superar los filtros de spam.
Empieza a ver mejores resultados con Warmy.io
Una comunicación eficaz por correo electrónico en frío es una combinación de la estrategia adecuada, mensajes sólidos y una infraestructura de correo electrónico bien preparada.
Con Warmy, puedes optimizar tus campañas de correos electrónicos fríos mejorando la capacidad de entrega, creando una reputación sólida como remitente y asegurándote de que tus correos electrónicos lleguen a tu público.
¿Estás listo para mejorar tu alcance de correos electrónicos fríos y obtener mejores resultados? Empieza tu prueba gratuita hoy mismo.
