La nueva función de notificación de generación de informes de Warmy envía alertas en tiempo real a través de Slack, correo electrónico, SMS y webhooks. Además, puedes:
- Recibir notificaciones instantáneas por correo electrónico, Slack, SMS y webhooks cada vez que se genere un informe.
- Recibir estas alertas a través de la interfaz de usuario existente.
- Ahorrar tiempo al evitar comprobaciones manuales repetitivas.
- Tomar medidas inmediatas basadas en la información proporcionada.
Más que proporcionar alertas, esta nueva función ofrece una visibilidad inmediata de los datos que permite a los usuarios optimizar la entrega de correos electrónicos de forma inmediata.
¿Cuáles son los retos de la supervisión manual de los informes?
Esta es una situación que probablemente has experimentado: programas la ejecución de un informe de entrega. Al día siguiente, inicias sesión en Warmy, navegas hasta la página de informes y descubres que el informe no se ha generado como esperabas.
Ahora te apresuras a averiguar qué ha fallado y vuelves a generar el informe. Y todo esto ocurre mientras tus stakeholders esperan esos números.
Aquí hay otro escenario alternativo: has estado comprobando manualmente a lo largo del día, entre otras tareas. El informe se ha generado sin problemas, pero no te has enterado de que estaba listo hasta después de varios intentos.
Para los gestores de productos y los analistas de datos que se encargan de la entregabilidad del correo electrónico, esta supervisión manual crea fricciones innecesarias y conlleva el riesgo de perder información crítica en el momento más inoportuno.
Los problemas de la supervisión manual de informes:
- No hay visibilidad inmediata cuando los informes están terminados, lo que retrasa el análisis, la resolución de problemas y las comunicaciones con las partes interesadas.
- Se pierde tiempo comprobando repetidamente los paneles de control para ver si los informes están listos.
- Riesgo de perder información crítica sobre la entregabilidad que requiere una acción inmediata.
- Dificultad para coordinar a los equipos cuando diferentes personas necesitan acceder a los mismos datos.
¿Cómo benefician las notificaciones de generación automática de informes a la entregabilidad del correo electrónico?
Los informes automatizados sobre la capacidad de entrega del correo electrónico con notificaciones tienen múltiples ventajas clave, tanto inmediatas como a largo plazo:
- Configuración intuitiva. Utiliza el mismo marco de entrega que las alertas existentes, por lo que es cómodo y no requiere aprendizaje.
- Las alertas instantáneas eliminan la necesidad de comprobaciones manuales. Los usuarios de Warmy pueden centrarse en otros aspectos del trabajo sin tener que estar comprobando constantemente si el informe está listo.
- Entrega de notificaciones multicanal. Las notificaciones llegan a través de varios canales, según las preferencias de flujo de trabajo del usuario. Así, tanto si el usuario está revisando el correo electrónico, como si tiene el móvil en la mano o está en Slack, recibirá la alerta de inmediato.
- Visibilidad inmediata de los informes que no se han generado correctamente. Esto permite a los usuarios solucionar el problema de inmediato y ver si hay algún problema más profundo o relacionado con la capacidad de entrega que haya causado el fallo.
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¿Cómo configurar las notificaciones de generación de informes en el Centro de Notificaciones?
Lo mejor de esta función es que casi no hay que configurar nada. Las notificaciones de generación de informes aprovechan la infraestructura existente del Centro de Notificaciones con el que ya estás familiarizado.
No hay que navegar por nuevas pantallas ni aprender flujos de configuración complejos.
A continuación, te ofrecemos una breve descripción de cómo configurar las notificaciones de generación de informes:
Paso 1: Ve al Centro de Notificaciones.
Paso 2: Verás «Generación de informes» junto con los demás tipos de notificaciones.
Paso 3: Activa o desactiva las alertas en tus canales de comunicación:
- Las notificaciones por correo electrónico están seleccionadas de forma predeterminada. Aunque aún no hayas configurado nada, ya empezarás a recibir alertas de tu próximo informe.
- Si ya usas Slack, SMS o Webhooks para otras notificaciones de Warmy, las alertas de generación de informes también se activan automáticamente para esos canales.
Alertas basadas en datos: ¿Qué información contempla cada notificación?
Esto es lo que se incluye:
- Estado de éxito o fracaso: Cada notificación indica claramente si la generación del informe se ha realizado correctamente o ha fallado, para que sepas de inmediato si es necesario tomar medidas.
- Nombre del informe: Sabrás el nombre específico del informe que se ha generado, lo que elimina cualquier ambigüedad sobre el conjunto de datos sobre el que se te está notificando.
- Resumen de métricas: El número de buzones incluidos en el informe y el periodo de referencia.
- Enlace al panel de control: Una URL directa que te lleva directamente a la página del informe, donde puedes ver, descargar o realizar otras acciones con tus datos.
Toma el control de tus informes hoy mismo
La comprobación manual de los informes es una pérdida de productividad que introduce riesgos innecesarios en la supervisión de la capacidad de entrega.
Para aquellos que dependen de datos de entregabilidad consistentes y oportunos, esta función representa una mejora crucial en el flujo de trabajo. La automatización sustituye la supervisión manual, mientras que las alertas en tiempo real reemplazan las comprobaciones periódicas.
En ese sentido, la supervisión de la entregabilidad en tiempo real te ofrece la visibilidad instantánea que necesitas para optimizar lo antes posible.
La función ya está disponible para todos los usuarios de Warmy:
- Simplemente inicia sesión en tu cuenta de Warmy.
- Haz clic en el icono Centro de Notificaciones en la parte superior derecha.
- Desplázate hasta el final.
- Encontrarás la sección Notificaciones de informes.
- Personalízalo según tus necesidades.
Si estás evaluando soluciones de entregabilidad de correo electrónico, te invitamos a obtener más información sobre los informes completos de Warmy.
Ahora, gracias a la generación automatizada de informes, la información detallada de Warmy.io es aún más accesible.
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FAQ
¿Esta función está habilitada de forma predeterminada?
Sí, las notificaciones por correo electrónico de generación de informes están habilitadas de forma predeterminada para todos los usuarios. Si ya tienes configurados otros canales como Slack, SMS o Webhooks en Warmy, también se habilitarán automáticamente para las notificaciones de informes. Puedes personalizar esta configuración en cualquier momento a través del Centro de Notificaciones.
¿Qué información se incluye en cada notificación?
Cada notificación incluye el estado de generación del informe (éxito o fallo), su nombre específico, un enlace al panel de control para acceder directamente a él y métricas resumidas. Así tienes todo el contexto esencial para comprender lo sucedido y tomar las medidas adecuadas.
¿Tengo que configurar una nueva interfaz de usuario o pantalla de configuración?
No. Las notificaciones de generación de informes utilizan la pantalla de preferencias del Centro de Notificaciones existente con el que ya estás familiarizado. No hay nuevas pantallas por las que navegar ni flujos de configuración complejos.
