Los problemas en la entrega de correos electrónicos pueden afectar la comunicación personal y profesional, y generar retrasos y molestias. Uno de los códigos más frecuentes es el error SMTP 450 4.3.2, que indica un fallo en el sistema y no solo una dirección incorrecta.
En este artículo, te explicamos qué significa este error, cómo solucionarlo y qué medidas puedes tomar para evitar que vuelva a ocurrir.
¿Qué es el error SMTP 450 4.3.2?
El código de error SMTP 450 se refiere a un error temporal en el proceso de entrega del correo electrónico. La buena noticia es que recibir mensajes que comienzan con estos códigos significa que el problema es temporal y solucionable.
Por su parte, el subcódigo «4.3.2» proporciona información más detallada sobre el tipo específico de fallo temporal que estás experimentando.
Las notificaciones del rebote puede lucir como estas:
- «450 4.3.2 El sistema no acepta mensajes de red».
- «450 4.3.2 Conexión interrumpida».
- «450 4.3.2 Servicio no disponible actualmente».
Esta combinación refleja algo importante: el problema no está en la dirección de correo electrónico que estás utilizando ni en el contenido de tu mensaje.
En cambio, nos dice que el servidor de correo receptor o su infraestructura de red se encuentra en un estado en el que no pueden aceptar mensajes entrantes de fuentes externas.
Lectura relacionada: Error SMTP 451 4.3.2: Cómo resolverlo.
¿Qué significa cuando se produce el error SMTP 450 4.3.2?
La aparición de este error refleja que el servidor de correo receptor o su infraestructura de red se encuentran en condiciones que les impiden aceptar mensajes entrantes.
Hay varios factores que pueden provocar este error. Estos son algunos de ellos:
- Sobrecarga del servidor o limitaciones de recursos.
- Mantenimiento programado o de emergencia.
- Problemas de conectividad de red.
- Políticas de seguridad y límites de conexión.
- Interrupciones temporales del servicio.
- Implementación de listas grises.
Consejos para resolver el error SMTP 450 4.3.2
Ya sabemos que este error es temporal, pero ¿deberías esperar a que se solucione?
Aunque en muchos casos basta con hacerlo, lo ideal es dar algunos pasos adicionales para asegurarte de que tu capacidad de entrega sigue siendo segura, tu reputación no se ve afectada y el estado de tu correo electrónico se mantiene óptimo.
Vuelve a intentarlo más tarde
La mayoría de los sistemas de correo electrónico intentan reenviar tu mensaje automáticamente varias veces, durante un periodo que puede ir desde unas horas hasta, en casos extremos, tres o cinco días. Estos reintentos ocurren en segundo plano sin que tengas que hacer nada.
Confirma el estado del servidor
Busca si tu proveedor de correo o el del destinatario está experimentando alguna interrupción. Esto te ayudará a mantenerte informado y, si es necesario, optar por otro canal de comunicación para seguir en contacto.
Prueba otro método
Si el mensaje es urgente, no te limites al correo electrónico. Puedes recurrir a redes sociales, una llamada telefónica o incluso otra dirección de correo para asegurarte de que tu comunicación llegue a tiempo.
Revisa tus patrones de envío y la infraestructura de tu correo electrónico
Si mandas varios mensajes en rápida sucesión o realizas envíos masivos, es posible que estés activando límites de velocidad o políticas de seguridad en el servidor del destinatario. Aunque no siempre ocurre, vale la pena confirmarlo.
Asegúrate de usar las herramientas y la infraestructura adecuadas, sobre todo si trabajas con campañas de gran volumen.
Si tu dominio es nuevo, considera “calentarlo” poco a poco para demostrar a los proveedores de correo que es confiable y no se trata de spam.
Verifica que tu dominio tenga la configuración correcta de DNS, incluyendo registros MX válidos, SPF, DKIM y autenticación DMARC. Una mala reputación del remitente o fallos en la autenticación pueden hacer que los servidores receptores apliquen políticas más estrictas.
Por último, comprueba que la dirección IP desde la que envías no aparezca en las principales listas negras de spam.
Cómo Warmy.io impulsa tu entregabilidad de correo electrónico
Si bien el error SMTP 450 4.3.2 se debe a condiciones que escapan de tu control, disponer de una herramienta integral de entregabilidad de correo electrónico como Warmy.io puede aumentar la tasa de éxito de entrega de tus correos electrónicos y minimizar los errores perjudiciales para tu reputación como remitente.
Calentamiento automatizado y prueba de colocación en la bandeja de entrada
Al utilizar el proceso automatizado de calentamiento de correo electrónico de Warmy.io, tu dirección de correo electrónico será percibida como un remitente legítimo y de confianza gracias a unos patrones de interacción con el correo electrónico consistentes y positivos.
Por otro lado, la prueba de entregabilidad de correo electrónico de Warmy te permite conocer a dónde llegan tus correos electrónicos (bandeja de entrada, pestaña de promociones o carpeta de spam), lo que te da la oportunidad de solucionar cualquier inconveniente relacionado antes de que sea demasiado tarde.
Autenticación de dominio y configuración técnica
Warmy.io ofrece un generador de registros SPF gratuito y un generador de registros DMARC para mejorar la seguridad de los dominios y protegerlos contra la suplantación de identidad y el phishing.
Listas semilla para una mejor optimización del correo electrónico
La función de listas semilla de Warmy.io ayuda a las empresas a probar y optimizar las campañas de correo electrónico antes de enviar los correos a destinatarios reales.
Esto garantiza una alta capacidad de entrega y bajas tasas de rebote.
En comparación con los métodos tradicionales de calentamiento, que carecen de seguimiento de la interacción, las listas semilla de Warmy utilizan direcciones de correo electrónico reales que interactúan activamente con tus correos electrónicos:
- Tu correo electrónico no solo se marca como leído, sino que se abre y se desplaza por él.
- Si tu correo electrónico tiene algún enlace, nuestro sistema hará clic en él de forma natural para mejorar la confianza del remitente.
- Si un correo electrónico acaba en la carpeta de spam, se elimina de forma manual y se marca como importante para que los ISP sepan que tus correos electrónicos son legítimos.
Panel de salud del dominio
La supervisión de Warmy.io se extiende al estado general de tu infraestructura de envío, incluidas las métricas de conectividad y rendimiento.
En ese sentido, el panel de salud del dominio ofrece información clara sobre tu capacidad de entrega, reputación y progreso de calentamiento a lo largo del tiempo.
Con Warmy.io puedes minimizar cualquier error SMTP importante y garantizar que, incluso si enfrentas errores SMTP temporales, tu bandeja de entrada y tu capacidad de entrega puedan mantenerse en un estado ideal. ¡Regístrate hoy mismo para obtener una prueba gratuita de 7 días!
FAQ
¿Cuánto tiempo suele durar el error SMTP 450 4.3.2?
Este error suele resolverse en unas pocas horas, ya que indica una condición temporal del servidor. La mayoría de los sistemas de correo electrónico vuelven a intentar el envío automáticamente durante 3-5 días, lo que da al servidor receptor tiempo suficiente para recuperarse de la sobrecarga, completar el mantenimiento o resolver los problemas de red.
¿Se debe este error a algo que haya podido hacer mal?
No, este error indica un problema en el servidor de correo receptor, no en tus mensajes ni en tus prácticas de envío.
El sistema receptor no puede aceptar temporalmente mensajes de red debido a una sobrecarga, mantenimiento u otros problemas del servidor que escapan de tu control.
¿Debo seguir intentando reenviar mi correo electrónico cuando recibo este error?
Tu sistema de correo electrónico volverá a intentarlo automáticamente, por lo que no es necesario reenviarlo de forma manual de inmediato.
Si el mensaje es urgente, espera entre 30 minutos y unas horas antes de volver a intentarlo, ya que así les da tiempo al servidor receptor para resolver sus problemas temporales.
