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Error SMTP 454 4.7.1: Guía paso a paso para solucionarlo

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    ¿Has recibido un correo con el error SMTP 454 4.7.1? Es como toparse con un muro en tu comunicación digital, lo que impide que te comuniques eficazmente con tus clientes, colaboradores, proveedores y demás contactos personales o profesionales.

    Pero no te preocupes, leyendo este artículo serás capaz de entender y resolver este inconveniente para que tus mensajes se envíen con éxito.

    Explicación sencilla del error SMTP 454 4.7.1

    El error SMTP 454 4.7.1 aparece cuando hay un problema de autenticación. En otras palabras, tu servidor de correo está pidiendo una verificación de identidad antes de dejar pasar el mensaje. 

    No se trata solo de un impedimento momentáneo: si no lo solucionas, puede afectar a la fluidez de tus envíos y dañar tu reputación como remitente.

    Pero, ¿por qué es importante solucionarlo cuanto antes? Porque cada correo rebotado hace que los proveedores de correo electrónico desconfíen más de ti, lo que aumenta el riesgo de que tus futuros mensajes acaben en la carpeta de spam o sean bloqueados. 

    En ese sentido, solucionar este error no solo sirve para el correo actual, sino que también protege tu capacidad para enviar mensajes sin problemas en el futuro.

    Causas más comunes detrás del error SMTP 454 4.7.1

    Errores en la configuración del servidor

    Si la configuración de tu correo no coincide con los requisitos del servidor, no funcionará. Asegúrate de que todos los ajustes del servidor estén correctamente configurados para evitar fallos en la comunicación.

    Problemas de autenticación

    Tu correo necesita que ingreses correctamente las credenciales para completar el proceso de autenticación. Si los datos de inicio de sesión son incorrectos o utilizas métodos de autenticación obsoletos, el servidor los rechazará. Verifica siempre tus credenciales y ajustes de seguridad.

    Protocolos de seguridad demasiado estrictos

    Es una buena idea tener activados los mecanismos de seguridad, pero algunos pueden ser muy restrictivos y bloquear tus correos.

    En ese sentido, comprueba que la configuración de seguridad (como SSL/TLS) cumple los requisitos del servidor.

    Pasos para solucionar el error SMTP 454 4.7.1 en Gmail, Outlook y Yahoo

    Para resolver este código de error 454 4.7.1, es necesario realizar ajustes específicos según el proveedor de correo.

    A continuación, encontrarás una guía detallada para Gmail, Outlook y Yahoo, de modo que puedas enviar tus correos electrónicos sin novedad.

    Gmail

    1. Verifica los permisos de la cuenta
    • Entra en la configuración de Seguridad de tu cuenta de Google.
    • Si usas un cliente de correo antiguo, activa el acceso para aplicaciones menos seguras.
    • O mejor aún, configura OAuth2 para una autenticación más moderna.
    1. Actualiza tu contraseña y activa la verificación en dos pasos (2FA)
    • Cambia tu contraseña de Gmail periódicamente.
    • Activa la autenticación en dos pasos (2FA) para mayor seguridad.
    • Si tienes 2FA activado, genera una contraseña específica para aplicaciones y úsala en tu cliente de correo.
    1. Revisa la configuración de IMAP/SMTP

    Asegúrate de que tu cliente de correo tenga estos ajustes:

    IMAP:

    • Servidor: imap.gmail.com
    • Puerto: 993 (con SSL)

    SMTP:

    • Servidor: smtp.gmail.com
    • Puerto: 587 (con TLS)
    • Autenticación: Usa tu dirección de correo completa y, si aplica, la contraseña específica para aplicaciones (en caso de tener 2FA).

    Con estos cambios, el error debería solucionarse y tus mensajes volverán a enviarse con normalidad.

    Outlook

    1. Actualiza la configuración de tu correo

    • Ve a Archivo > Configuración de la cuenta > Configuración del servidor en Outlook.
    • Verifica que los ajustes del servidor entrante y saliente sean los correctos para tu cuenta de Outlook.

    2. Activa la autenticación moderna

    La autenticación moderna suele estar activada por defecto, pero, si tienes problemas, te recomendamos confirmar la información con el departamento de TI de tu organización.

    3. Actualiza tu contraseña

    Cambia tu contraseña periódicamente. Asimismo, comprueba que esté bien escrita antes de ingresar al sistema, sobre todo si la has modificado recientemente.

    Yahoo Mail

    1. Protege tu cuenta

    En la configuración de tu cuenta de Yahoo, revisa la sección de Seguridad y confirma que tu cuenta permita el acceso desde el cliente de correo que estás usando.

    2. Genera una contraseña específica para aplicaciones

    Si tienes verificación en dos pasos (2FA) activada en Yahoo:

    • Crea una contraseña específica para aplicaciones (tu contraseña normal no funcionará).
    • Úsala en tu cliente de correo.

    3. Verifica la configuración de IMAP/SMTP

    IMAP:

    • Servidor: imap.mail.yahoo.com.
    • Puerto: 993 (con SSL).

    SMTP:

    • Servidor: smtp.mail.yahoo.com.
    • Puerto: 465 (con SSL) o 587 (con TLS).
    • Autenticación: Usa tu dirección de correo completa y la contraseña específica para aplicaciones.

    Fortalece tu capacidad de entrega con Warmy.io

    Graph showing email warmup performance with a line chart. The x-axis represents dates from June 1 to June 9, and the y-axis represents email volume. Two lines indicate sent (1,200) and received (1,100) emails. Background is a soft gradient.

    Los servicios de calentamiento de correo son tu arma secreta para mejorar la entregabilidad y mantener una reputación de remitente impecable.

    Aquí te explicamos por qué son esenciales:

    ¿Por qué usar servicios de calentamiento?

    Los servicios de calentamiento de correo aumentan gradualmente el volumen de tus envíos, con lo que le demuestras a los proveedores de Internet (ISP, por sus siglas en inglés) que eres un remitente legítimo. 

    Las ventajas de Warmy.io

    Warmy.io no solo calienta tu cuenta de correo, sino que ofrece un conjunto de herramientas que trabajan juntas para optimizar cada aspecto de tu estrategia de email marketing, desde la entregabilidad hasta la interacción, con el fin de que tus campañas sean más efectivas y confiables.

    El sistema de calentamiento de Warmy.io, impulsado por IA, aumenta tu volumen de envíos imitando interacciones reales, un proceso natural mejora la fiabilidad de tu dominio y reduce las posibilidades de que tus mensajes acaben en la carpeta de spam.

    Además, la nueva función preferencias de calentamiento (Warmup Preferences) te permite personalizar el proceso según tus necesidades:

    • Distribución en G Suite, Gmail, M365, Outlook, Yahoo o SMTP privado.
    • Patrones de interacción para B2B o B2C.

    Listas semilla avanzadas para un mejor calentamiento

    Screenshot of a webpage titled Email Seed Lists showing three downloadable email lists: Gmail, Premium Gmail, and Outlook. Each list has an option to download and indicates the last update date. A warning about sending seeds is highlighted in green.

    Warmy.io cuenta con la lista semilla más avanzada del mercado, donde los correos:

    Se abren.

    ✅ Se leen.

    ✅ Se desplazan (scroll).

    ✅ Reciben respuestas.

    Por otro lado, si algún correo cae en la carpeta de spam, se marca como importante para demostrar a los proveedores que eres un remitente confiable. 

    Asimismo, con la nueva API podrás:

    🔹 Acceder y gestionar listas directamente desde tu sistema.

    🔹 Olvidarte de actualizaciones manuales.

    🔹 Integrar datos en tiempo real.

    Monitoreo y reportes de entregabilidad

    A domain health overview dashboard shows a high score of 85. Metrics include mailboxes (active: 100, paused: 5, blocked: 0), Google Postmaster metrics (high reputation, 0.2% spam rate), and 80-100% inbox placement for providers. Last updated Sep 24, 2024.

    El panel de salud de dominio de Warmy.io (Domain Health Hub) te ofrece:

    • Una puntuación de salud basada en autenticación, listas negras y pruebas de ubicación de tu correo (si aterrizan en la bandeja de entrada, en la carpeta de spam, en la pestaña de promociones e incluso si no llegan). 
    • Seguimiento de tendencias de spam y desempeño general.
    • Chequeos de DNS.

    Verificador de plantillas para mayor visibilidad

    A user interface displays an email template focused on improving deliverability, with subject and message fields on the left and template analysis on the right, showing stats like subject length, word count, and personalization score.

    Warmy.io analiza el contenido de tus correos para evitar posibles desencadenantes de spam (ciertas frases o palabras claves, así como el uso excesivo de enlaces) y realizar los ajustes que sean necesarios en cuanto a la longitud, asunto del correo u otros factores que el verificador de plantillas toma en consideración. 

    ¿Cansado de que tus correos acaben en la carpeta de spam o no lleguen a su destino? Warmy.io es la solución que necesitas para garantizar que cada mensaje llegue a la bandeja de entrada.

    Empieza hoy mismo sin compromiso:

    👉 Prueba gratis por 7 días – Descubre cómo mejorar tu reputación de remitente.

    👉 Agenda una demostración – Te mostramos el poder de nuestra plataforma.

    A dashboard displaying email metrics: Sent today (1,900), Received today (1,700), Mailbox temperature (2,000). Below, a bar graph shows daily email deliverability with most bars in green, indicating success.
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    Daniel Shnaider

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