{"id":4194,"date":"2025-09-25T00:41:52","date_gmt":"2025-09-25T00:41:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.warmy.io\/blog\/es\/utilidad-del-encabezado-de-correo-y-como-verlo-en-outlook\/"},"modified":"2025-09-25T00:41:52","modified_gmt":"2025-09-25T00:41:52","slug":"utilidad-del-encabezado-de-correo-y-como-verlo-en-outlook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.warmy.io\/blog\/es\/utilidad-del-encabezado-de-correo-y-como-verlo-en-outlook\/","title":{"rendered":"Encabezado de correo: Utilidad y c\u00f3mo verlo en Outlook"},"content":{"rendered":"

Comprender los encabezados de correo electr\u00f3nico es uno de los aspectos m\u00e1s necesarios del marketing por correo electr\u00f3nico, ya que puede contribuir a mejorar la capacidad de entrega de tus emails<\/em> y es crucial para gestionar eficazmente las campa\u00f1as o las comunicaciones transaccionales.<\/span><\/p>\n

En t\u00e9rminos sencillos, el encabezado de correo contiene aspectos t\u00e9cnicos y detalles de los remitentes, incluida informaci\u00f3n sobre el destinatario, el asunto y la hora en que se envi\u00f3.<\/span><\/p>\n

Para muchos proveedores de servicios de correo electr\u00f3nico, revisar los encabezados de correo electr\u00f3nico es bastante sencillo.<\/span><\/p>\n

Sin embargo, en nuestra experiencia como especialistas en entrega de correo electr\u00f3nico, hemos observado que a muchos usuarios les resulta dif\u00edcil ver los encabezados de correo electr\u00f3nico en Outlook.<\/span><\/p>\n

En este blog, analizaremos m\u00e1s a fondo los encabezados de correo electr\u00f3nico, qu\u00e9 son, su prop\u00f3sito y c\u00f3mo verlos en Microsoft Outlook.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es un encabezado de correo electr\u00f3nico?
\n<\/h2>\n

Un encabezado de correo electr\u00f3nico es una parte de un mensaje de correo electr\u00f3nico que contiene metadatos t\u00e9cnicos, como las direcciones del remitente y del destinatario, el asunto, la fecha y la hora de env\u00edo, e informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo ha viajado el mensaje a trav\u00e9s de los servidores de correo. <\/span><\/p>\n

Estos metadatos del encabezado indican a los sistemas de correo electr\u00f3nico d\u00f3nde se origin\u00f3 el mensaje, su destino y c\u00f3mo lleg\u00f3 a su ubicaci\u00f3n actual.<\/span><\/p>\n

Los detalles t\u00e9cnicos necesarios para el enrutamiento y el procesamiento del correo electr\u00f3nico se encuentran en el encabezado, mientras que el cuerpo del correo electr\u00f3nico contiene el mensaje real y los archivos adjuntos.\u00a0<\/span><\/p>\n

El encabezado tambi\u00e9n incluye varios datos de verificaci\u00f3n que ayudan a determinar si el correo electr\u00f3nico es aut\u00e9ntico y a evaluar su nivel de amenaza.<\/span><\/p>\n

Componentes clave de un encabezado de correo electr\u00f3nico<\/b><\/p>\n

Estos son algunos de los elementos clave que se pueden encontrar en un encabezado de correo electr\u00f3nico:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. De<\/b>: La direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del remitente.<\/span><\/li>\n
  2. Para<\/b>: La direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del destinatario.<\/span><\/li>\n
  3. Asunto<\/b>: El t\u00edtulo o l\u00ednea de asunto del correo electr\u00f3nico.<\/span><\/li>\n
  4. Fecha<\/b>: La marca de tiempo de cu\u00e1ndo se envi\u00f3 el correo electr\u00f3nico.<\/span><\/li>\n
  5. ID del mensaje<\/b>: Un identificador \u00fanico para el correo electr\u00f3nico que permite al cliente de correo electr\u00f3nico rastrear el mensaje.<\/span><\/li>\n
  6. Recibido<\/b>: Informaci\u00f3n sobre los servidores de correo que procesaron el correo electr\u00f3nico a lo largo de su recorrido hasta el destinatario.<\/span><\/li>\n
  7. Ruta de retorno<\/b>: La direcci\u00f3n utilizada para los mensajes rebotados (si un correo electr\u00f3nico no se puede entregar).<\/span><\/li>\n
  8. Resultados de autenticaci\u00f3n<\/b>: Informaci\u00f3n sobre si el correo electr\u00f3nico ha superado varias comprobaciones de seguridad, como SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) y DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance)<\/a>.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Estos componentes ayudan a los sistemas de correo electr\u00f3nico a verificar la autenticidad de los mensajes y a enrutarlos adecuadamente. <\/span><\/p>\n

    Asimismo, ayudan a solucionar problemas y a mejorar la capacidad de entrega del correo electr\u00f3nico.<\/span><\/p>\n

    Importancia de los encabezados de correo electr\u00f3nico
    \n<\/h2>\n

    La mayor\u00eda de los usuarios de correo electr\u00f3nico confunden los encabezados de correo electr\u00f3nico con datos de fondo. No obstante, la informaci\u00f3n contenida en los encabezados de correo electr\u00f3nico puede ser crucial para las siguientes actividades:<\/span><\/p>\n

    Diagn\u00f3stico de problemas de entrega de correo electr\u00f3nico
    \n<\/h3>\n

    Los encabezados de correo electr\u00f3nico son \u00fatiles cuando no se puede recibir un mensaje de correo electr\u00f3nico o si se ha movido a la carpeta de <\/span>spam<\/span><\/i>. <\/span><\/p>\n

    Si un correo electr\u00f3nico termina en la carpeta de <\/span>spam<\/span><\/i>, examinar el encabezado del correo electr\u00f3nico podr\u00eda ayudarte a comprender por qu\u00e9 (por ejemplo, faltan encabezados de autenticaci\u00f3n, se utiliza una direcci\u00f3n IP incluida en la lista negra, etc.).<\/span><\/p>\n

    Validaci\u00f3n de la legitimidad del correo electr\u00f3nico
    \n<\/h3>\n

    Los encabezados del correo electr\u00f3nico permiten diferenciar entre correos electr\u00f3nicos reales y falsos. Al examinar detalles como el dominio del remitente, la ruta que sigui\u00f3 el correo para llegar al destinatario y los resultados de la autenticaci\u00f3n, es posible determinar si un correo es leg\u00edtimo o si se trata de un intento de phishing<\/em>.<\/p>\n

    Mejora de la seguridad del correo electr\u00f3nico
    \n<\/h3>\n

    Los encabezados contienen informaci\u00f3n relevante para el procesamiento y la verificaci\u00f3n de un correo electr\u00f3nico, y pueden ayudar a identificar correos electr\u00f3nicos maliciosos, reforzando la protecci\u00f3n contra posibles violaciones.<\/span><\/p>\n

    Supervisar el rendimiento del correo electr\u00f3nico
    \n<\/h3>\n

    Saber exactamente qu\u00e9 ha ocurrido, cu\u00e1ndo y c\u00f3mo se han entregado los correos electr\u00f3nicos convierte a los encabezados de correo electr\u00f3nico en una importante fuente de informaci\u00f3n para las organizaciones y los profesionales del marketing.<\/span><\/p>\n

    C\u00f3mo ver el encabezado de un correo electr\u00f3nico en Outlook
    \n<\/h2>\n

    Aunque los encabezados de correo electr\u00f3nico est\u00e1n ocultos de forma predeterminada en Outlook, se puede acceder a ellos f\u00e1cilmente siguiendo estos pasos. <\/span><\/p>\n

    Ver el encabezado del correo electr\u00f3nico en Outlook te permite acceder a los metadatos detallados de un correo electr\u00f3nico para solucionar problemas de entrega, investigar posibles intentos de phishing<\/em> o verificar la informaci\u00f3n del remitente.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Y, en cierto modo, puede ayudarte a identificar si hay<\/span> problemas de configuraci\u00f3n<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

    Gu\u00eda paso a paso para ver los encabezados de correo electr\u00f3nico en Outlook
    \n<\/h3>\n

    Para Outlook Desktop (Windows)<\/b>:<\/h4>\n
      \n
    1. Abre el correo electr\u00f3nico<\/b>: Empieza por abrir el correo electr\u00f3nico cuyo encabezado deseas inspeccionar.<\/span><\/li>\n
    2. Haz clic en los tres puntos<\/b>: En la ventana del correo electr\u00f3nico, haz clic en los tres puntos (M\u00e1s opciones) situados en la esquina superior derecha del correo electr\u00f3nico.<\/span><\/li>\n
    3. Selecciona \u00abVer origen del mensaje\u00bb<\/b>: En el men\u00fa desplegable, presiona la opci\u00f3n <\/span>Ver origen del mensaje<\/b>. Se abrir\u00e1 una nueva ventana con el encabezado completo del correo electr\u00f3nico.<\/span><\/li>\n
    4. Revisa la informaci\u00f3n del encabezado<\/b>: Se mostrar\u00e1 el encabezado del correo electr\u00f3nico y podr\u00e1s desplazarte por \u00e9l para revisar la informaci\u00f3n del remitente, la ruta de enrutamiento, los resultados de la autenticaci\u00f3n y m\u00e1s.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      Para Outlook Web (Office 365 o Outlook.com)<\/b>:<\/h4>\n
        \n
      1. Abre el correo electr\u00f3nico<\/b>: Ve a tu bandeja de entrada y abre el correo electr\u00f3nico que deseas examinar.<\/span><\/li>\n
      2. Haz clic en los tres puntos<\/b>: En la esquina superior derecha del mensaje de correo electr\u00f3nico, haz clic en los tres puntos (M\u00e1s opciones).<\/span><\/li>\n
      3. Selecciona \u00abVer origen del mensaje\u00bb<\/b>: Haz clic en <\/span>Ver origen del mensaje<\/b> entre las opciones que se presentan. Se abrir\u00e1 una nueva ventana que mostrar\u00e1 el encabezado del correo electr\u00f3nico en formato de texto.<\/span><\/li>\n
      4. Analiza el encabezado<\/b>: Los detalles del encabezado aparecer\u00e1n en un bloque de texto. Aqu\u00ed tendr\u00e1s la oportunidad de analizar los distintos elementos, como el remitente, el destinatario y la informaci\u00f3n de enrutamiento.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

        Para Outlook en Mac<\/b>:<\/h4>\n
          \n
        1. Abre el correo electr\u00f3nico<\/b>: Abre el correo electr\u00f3nico cuyo encabezado deseas inspeccionar.<\/span><\/li>\n
        2. Haz clic en \u00abVer\u00bb<\/b>: En el men\u00fa superior, haz clic en <\/span>Ver<\/b> y selecciona <\/span>Fuente del mensaje<\/b>.<\/span><\/li>\n
        3. Revisa la informaci\u00f3n del encabezado<\/b>: El encabezado del correo electr\u00f3nico se abrir\u00e1 en una nueva ventana y podr\u00e1s revisar todos los metadatos detallados del mensaje.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

          Qu\u00e9 buscar en el encabezado<\/b><\/p>\n

          Una vez que hayas accedido al encabezado del correo electr\u00f3nico, hay varios datos clave en los que debes centrarte:<\/span><\/p>\n

            \n
          1. Campos recibidos<\/b>: \u00datiles para rastrear la ruta del correo electr\u00f3nico e identificar retrasos o problemas durante el enrutamiento.<\/span><\/li>\n
          2. Resultados de autenticaci\u00f3n<\/b>: Busca cualquier menci\u00f3n a los resultados de SPF, DKIM y DMARC. Si estos campos muestran fallos o problemas, es posible que el correo electr\u00f3nico no haya superado la autenticaci\u00f3n y pueda ser marcado como <\/span>spam<\/span><\/i>.<\/span><\/li>\n
          3. Ruta de retorno<\/b>: Muestra la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico utilizada para los mensajes devueltos. Si la ruta de retorno parece sospechosa o no coincide con el dominio de env\u00edo, es posible que el correo electr\u00f3nico sea fraudulento.<\/span><\/li>\n
          4. ID del mensaje<\/b>: Cada correo electr\u00f3nico tiene un ID de mensaje \u00fanico que permite a los clientes de correo electr\u00f3nico rastrear y hacer referencia al mensaje.<\/span><\/li>\n
          5. Informaci\u00f3n del remitente<\/b>: Aseg\u00farate de que el campo \u00abDe\u00bb coincida con el dominio del remitente. Si no es as\u00ed, o si el dominio parece sospechoso, el correo electr\u00f3nico puede ser un intento de <\/span>phishing<\/span><\/i>.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

            Usos esenciales de los encabezados de correo electr\u00f3nico
            \n<\/h2>\n

            Determinar un intento de phishing<\/b><\/p>\n

            Si crees que un correo electr\u00f3nico es sospechoso, o si te est\u00e1n pidiendo informaci\u00f3n que deber\u00eda ser confidencial, comprobar el encabezado del correo electr\u00f3nico puede ser de gran ayuda.\u00a0<\/span><\/p>\n

            As\u00ed podr\u00e1s verificar la autenticidad del correo electr\u00f3nico, analizar el dominio del remitente, su ruta de enrutamiento y los resultados de la autenticaci\u00f3n, informaci\u00f3n necesaria para saber si el correo electr\u00f3nico es leg\u00edtimo o se trata de un intento de <\/span>phishing<\/span><\/i>.<\/span><\/p>\n

            Comprueba el dominio en el campo \u00abDe\u00bb y, si el dominio no coincide con la \u00abRuta de retorno\u00bb o las comprobaciones SPF\/DKIM fallan, es muy probable que se trate de un intento de <\/span>phishing<\/span><\/i>.<\/span><\/p>\n

            Diagn\u00f3stico de problemas de entrega de correo electr\u00f3nico<\/b><\/p>\n

            En algunos casos en los que tu correo electr\u00f3nico se marca como <\/span>spam <\/span><\/i>o no llega al destinatario previsto, siempre puedes comprobar el encabezado del correo electr\u00f3nico. <\/span><\/p>\n

            Problemas como la falta de registros de autenticaci\u00f3n o la configuraci\u00f3n incorrecta de los servidores de correo conducen a que tu correo electr\u00f3nico sea marcado como <\/span>spam<\/span><\/i>.\u00a0<\/span><\/p>\n

            Mejorar el rendimiento del marketing por correo electr\u00f3nico<\/b><\/p>\n

            Las campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico son una de las estrategias de marketing m\u00e1s eficaces. Revisar y comprender los encabezados de los correos electr\u00f3nicos es clave para mejorar la capacidad de entrega y el rendimiento del marketing.\u00a0<\/span><\/p>\n

            El encabezado te facilitar\u00e1 analizar c\u00f3mo se enrutan los correos electr\u00f3nicos y si se marcan como <\/span>spam<\/span><\/i>, lo que puede ayudar a evitar cualquier problema de entrega. <\/span><\/p>\n

            Si todo lo que aparece en los encabezados de tus correos electr\u00f3nicos tiene el formato adecuado, podr\u00edas considerar la posibilidad de adquirir servicios de calentamiento de correo electr\u00f3nico, como<\/span> los que ofrece <\/span>Warmy.io.<\/span><\/a><\/p>\n

            Impulsa la entregabilidad de tu correo electr\u00f3nico con Warmy.io
            \n<\/h2>\n

            \"A<\/p>\n

            Cuando se trata del marketing por correo electr\u00f3nico, es importante tener el encabezado de correo electr\u00f3nico ideal, pero, en realidad, \u00bfde qu\u00e9 sirve un buen encabezado si no puede llegar al destinatario deseado?<\/p>\n

            Warmy.io ofrece <\/span>pruebas de entrega de correo electr\u00f3nico<\/a> que eval\u00faan de forma gradual y meticulosa tu entregabilidad de correo electr\u00f3nico, adem\u00e1s de identificar cualquier problema potencial que puedas tener en la configuraci\u00f3n de tu correo.<\/span><\/p>\n

            Nuestros generadores <\/span>SPF<\/a> y DMARC<\/a> gratuitos tambi\u00e9n simplifican la configuraci\u00f3n de tu proceso de autenticaci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, minimizando el riesgo de intentos de suplantaci\u00f3n de identidad y <\/span>phishing<\/span><\/i>, y reduciendo la probabilidad de encontrar errores relacionados con la seguridad.\u00a0<\/span><\/p>\n

            Calentamiento de correo electr\u00f3nico
            \n<\/h3>\n

            \"Graph<\/p>\n

            Si tienes una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico inactiva, o un dominio nuevo, y env\u00edas un gran volumen de mensajes, existe una gran posibilidad de que los proveedores de correo electr\u00f3nico clasifiquen tus correos electr\u00f3nicos como <\/span>spam<\/span><\/i>. <\/span><\/p>\n

            Esto puede dificultar el desarrollo de una reputaci\u00f3n positiva como remitente y la capacidad de conectar con tu p\u00fablico.<\/span><\/p>\n

            El calentamiento de correo electr\u00f3nico de Warmy evita que tus correos electr\u00f3nicos sean marcados como <\/span>spam <\/span><\/i>al aumentar gradualmente el volumen de correos electr\u00f3nicos que env\u00edas. <\/span><\/p>\n

            De hecho, nuestro<\/span> calentamiento de correo electr\u00f3nico<\/span><\/a> te ofrece la posibilidad de enviar hasta <\/span>5.000 correos electr\u00f3nicos al d\u00eda<\/b>.<\/span><\/p>\n

            Verificaci\u00f3n de dominio
            \n<\/h3>\n

            No permitas que los encabezados de correo electr\u00f3nico inadecuados te env\u00eden a<\/span> listas negras de correo electr\u00f3nico<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

            Nuestra prueba de entregabilidad<\/a> de correo electr\u00f3nico puede comprobar tu IP o dominio con casi todas las listas negras<\/a>. <\/span><\/p>\n

            Puedes verificar hasta <\/span>100 pruebas de DNS al mes, <\/b>lo que garantiza que tus servidores de correo tengan una configuraci\u00f3n adecuada y evita que tus correos electr\u00f3nicos sean incluidos en listas negras.<\/span><\/p>\n

            Este es un factor crucial para todos los profesionales del marketing por correo electr\u00f3nico, ya que hay varios proveedores de servicios de Internet (ISP) que incluyen en listas negras a los servidores de correo electr\u00f3nico.\u00a0<\/span><\/p>\n

            Comprobador de plantillas gratuito
            \n<\/h3>\n

            \"A<\/p>\n

            Los protocolos y las infracciones pueden variar en funci\u00f3n del proveedor de servicios de correo electr\u00f3nico. Y comprender todos estos aspectos al mismo tiempo puede resultar complicado. <\/span><\/p>\n

            Por esa raz\u00f3n, ofrecemos un<\/span> comprobador de plantillas gratuito<\/span><\/a> para evitar encabezados, contenidos o l\u00edneas de asunto de correo electr\u00f3nico que puedan considerarse <\/span>spam<\/span><\/i>.<\/span><\/p>\n

            Asistencia para el \u00e9xito del cliente y consultor\u00eda de entregabilidad
            \n<\/h3>\n

            \"Illustration<\/p>\n

            La consultor\u00eda de entregabilidad de <\/span>Warmy.io<\/span><\/a> ofrece asistencia personalizada y soluciones a tu medida. Proporcionamos asesoramiento experto, an\u00e1lisis y orientaci\u00f3n sobre las mejores pr\u00e1cticas que garantizan un rendimiento \u00f3ptimo del correo electr\u00f3nico.<\/span><\/p>\n

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            Comprender los encabezados de correo electr\u00f3nico es uno de los aspectos m\u00e1s necesarios del marketing por correo electr\u00f3nico, ya que puede contribuir a mejorar la capacidad de entrega de tus emails y es crucial para gestionar eficazmente las campa\u00f1as o las comunicaciones transaccionales. En t\u00e9rminos sencillos, el encabezado de correo contiene aspectos t\u00e9cnicos y detalles […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4878,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[98],"tags":[],"class_list":["post-4194","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entregabilidad-de-correo"],"acf":[],"lang":"es","translations":{"es":4194},"pll_sync_post":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.warmy.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4194","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.warmy.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.warmy.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.warmy.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.warmy.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4194"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.warmy.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4194\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.warmy.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4878"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.warmy.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4194"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.warmy.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4194"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.warmy.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4194"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}