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¿Texto plano o HTML en un correo electrónico frío?
¿Cuál es más efectivo para el alcance de correo electrónico frío: texto plano o formato HTML?
En este artículo, veremos texto plano vs. HTML, los pros y contras de los correos electrónicos HTML y te ayudaremos a decidir qué formato usar para tu campaña de correo electrónico.
Superar los filtros de spam y mejorar la entregabilidad de tu correo electrónico es un criterio clave al evaluar el éxito de cualquier esfuerzo de alcance. Esta lógica también se puede aplicar a lo que puede parecer un debate anticuado: ¿usar HTML o texto plano en correos electrónicos?
Muchos especialistas en marketing envían correos electrónicos en texto plano con más frecuencia, ya que son bastante efectivos, fáciles de crear, se cargan rápidamente y se muestran correctamente en cualquier cliente de correo electrónico y en cualquier dispositivo.
Al mismo tiempo, las versiones HTML de correo electrónico también tienen sus ventajas:
✅ Hipervínculos: a menudo tenemos que redirigir al usuario a alguna página, como una página de producto o nuestro sitio web. Para esto, el diseño HTML es excelente, lo que te permite insertar un enlace en algún tipo de botón o imagen directamente en el cuerpo de la carta.
✅ Diseño: los correos electrónicos HTML bien hechos se ven atractivos y permiten a las empresas transmitir su identidad corporativa incluso en la bandeja de entrada.
✅ Jerarquía: con la ayuda del diseño HTML, es más fácil crear una jerarquía clara y resaltar lugares importantes en el mensaje.
✅ Resultados de seguimiento: HTML te permite usar mecanismos para rastrear aperturas y tasas de compromiso, esta es información importante para optimizar tus esfuerzos de marketing.
A pesar de las ventajas bastante atractivas, los correos electrónicos HTML también tienen bastantes desventajas y "dolores".
Se cree que desarrollar listas de correo en HTML es una tarea muy ingrata para un diseñador y desarrollador. Tenemos que "retroceder en el tiempo", donde se usaban plantillas tabulares, estilos en línea y marcado no semántico en el diseño.
Aquí hay una lista de algunas de las desventajas de los correos electrónicos HTML:
✅ No hay estándares. Aunque todos usan HTML y CSS, aún no hay estándares sobre cómo debería funcionar un cliente de correo electrónico. Este factor a menudo lleva a un código complejo y extraño.
✅ Clientes de correo. Programas de correo electrónico como Outlook y Gmail renderizan HTML de manera diferente, lo que a su vez lleva al hecho de que el usuario final recibe un correo electrónico torcido y feo.
✅ Gran cantidad de trucos. Para que todo funcione en diferentes programas de correo, es necesario tener en cuenta muchos puntos que son importantes para la correcta visualización de la carta en todos ellos. Esto lleva a menudo al uso frecuente de soluciones alternativas y "trucos sucios".
✅ Sin JavaScript. No hay lenguaje web en el correo electrónico como clase, porque los clientes de correo electrónico eliminan dicho código por razones de seguridad. Por lo tanto, las cartas carecen de interactividad.
✅ Estilos en línea. La mayoría de los clientes de correo electrónico se ven obligados a usar estilos y atributos en línea.
✅ Correos electrónicos en spam. Los correos electrónicos HTML a menudo terminan en la carpeta SPAM o Promociones. Los filtros de spam y los algoritmos de los proveedores de correo electrónico son los culpables.
✅ Imágenes. Una gran cantidad de programas de correo electrónico desactivan la visualización de imágenes por defecto, mostrando a los usuarios correos electrónicos "rotos".
✅ La posibilidad de una respuesta. A menudo, los correos electrónicos HTML no inspiran confianza en el usuario y es muy probable que considere que tu correo electrónico no tiene alma. Un cliente potencial no querrá enviarte una respuesta, ya que considerará que este envío fue realizado por un bot a una gran cantidad de correos electrónicos.
HTML vs correos electrónicos en texto plano. ¿Cuándo usar qué?
Los especialistas en marketing por correo electrónico ya no tienen que sacrificar la entregabilidad por elementos visuales adicionales. Los correos electrónicos híbridos permiten a las empresas equilibrar el contenido HTML simple con el atractivo familiar del texto plano y proporcionar filtros de spam suficiente información sobre lo que hay dentro del buzón de uno para que los mensajes importantes no se pierdan en el ciberespacio, todo mientras se agregan elementos visuales sofisticados como botones de llamada a la acción coloridos o medios interactivos.
Las pruebas A/B son tu brújula para determinar los medios más exitosos de comunicación con el cliente. A pesar de su atractivo llamativo, los correos electrónicos en texto plano ofrecen muchas ventajas sobre las plantillas HTML, especialmente cuando se trata de alcance en frío de empresa a empresa y correspondencia con personal senior.
Con el mensaje adecuado adaptado a tu audiencia, las imágenes en un correo electrónico pueden ser altamente efectivas. Ya sea que estés administrando un negocio minorista, proporcionando contenido de marca o incluso rastreando datos, los correos electrónicos con mucho HTML podrían resultar invaluables.
Por lo tanto, ya deberías entender cuántas desventajas y complejidades están asociadas con los correos electrónicos HTML. Por lo tanto, la mayoría de los especialistas en marketing y vendedores prefieren usar cartas en texto plano, que son lo más simples posible de crear y nos ahorran nervios y tiempo.
También vale la pena mencionar que hay bastantes usuarios "primitivos" y haters del código HTML en correos electrónicos, y por lo tanto, simplemente no podrán ver tu correo electrónico de la manera que te gustaría.
Finalmente, recomendamos usar correos electrónicos en texto plano en tus campañas. Hablamos sobre cómo escribir un correo electrónico efectivo en texto plano en este artículo.
Mira nuestro video: ¿Cómo escribir un correo electrónico frío? 2022
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